導師作者：黃桂林博士
不管任何組織、企業、單位、機關、部門、小組或團隊，主管的管理能力是決定勝負的關鍵！ 這也是你的薪水比別人多的原因！
根據蓋洛普（Gallup）的調查指出，65％的離職員工其實是想離開自己的上司。下屬懶散及無心工作，也是因為他們的主管。
員工離職及無心工作五大原因排行
第一：不受尊重
第二：沒有決策的參與感
第三：意見被輕視
第四：付出與回報不相符
第五：薪金問題
前三點，主管要負起直接責任
想一下你是否有過以下情境：
有多少次在下屬進入你的辦公室時，你會給予他們應有的尊重？你會耐心聽取部屬的報告內容嗎？或只是等待聽完後就急著準備下指令？
不要視部屬為聽從命令的棋子，他們和你一樣，也有渴望、夢想、心愛的人，想證明自己的重要性，並希望能有足夠的尊重。
要成為成功的管理者，必須先贏得部屬的信任，讓大家清楚知道大家同在一艘船上，榮辱與共，必須同心協力。
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