【領導禮儀】從政客演說技巧看領導風采修為!

導師作者:藍婷.活得精彩創辦人.國際認證專業形象顧問(AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師.國際形象專業執行高級教練.企業培訓導師.跨媒體導師及寫作人|擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量!

時事項目中,美國總統大選最頻繁出現又矚目的,應該是兩位候選人的辯論。每次看到雙方都非常落力互相指責及痛批對方的不是,心中難免覺得這些國家人民及領導都非常可憐。這麼重要的選舉,來到最後階段,兩位候選人算是精英中的精英吧;出現的應該是很有能力分量的政治核心人物的形象吧?!事實是「你一言我一語」之作風,這樣的「禮儀」,叫投票的人「情何以堪」?

一個令人敬佩及信賴的領導,應該是有仁有德、有能有才、有志有道、自信權威地展示自己的視野、高瞻遠矚的觀點和利民利他的措施政策的吧!應該很有大氣氣度以個人能力、人力、魄力、魅力、洞察力、演說力,來讓群甘拜下風、仰仗而得到更好的生活吧?公眾人物的形象,外觀已不用多談,要說的肯定是領導能力、風采、人格魅力、措詞能量;但是候選人將辯論演說淪為向對方互相攻擊,數別人的不是的領袖力行為,應該不會是大家想要的吧!

到底選舉是一個投票制度遊戲,還是選「人」?又,到底是選「人」還是選「仁」?眼看近年各國或各地很多選舉,歷來都是「玩投票」;有些候選人,甚麼都有,就是欠「仁」;指罵成風已是司空見慣!到底甚麼人會選一些「仁」氣不足的領導?如果以吸引力法則去看,那些投票者是否就隱示了他們都是「物以類聚,人以群分」之同道者?難怪早在二千多年前的孔子已經一過道破:「巧言令色,鮮矣仁。」

出自《禮記·禮運》的「選賢與能」(選賢舉能),是指選擇有賢德有能力的人,賢比能先行,可想而知賢的重要!也可以想像到,如果領導的「能」蓋過了「賢」的話,相對賢的不足,後果可能很嚴重!例如有能者會不理「仁」而做出貪、盜、淫、剎、妄等行為⋯⋯或變成印銀紙成狂的國家,足可以令社會翻天覆地,日漸步向甚麼境界?大家心中有數吧!

就好像有些人求學只為求分數或者求成績,結果學生甚麼都懂,就是不懂做人也不懂「仁」;甚麼都有,就是沒有「德」。不少人都是羊群心理,大家是怎樣就跟著做,怕少了些甚麼證書會被比下去,怕少了些甚麼成績會「蝕底」;就是欠了風骨、氣節,也不理甚麼是「志」,甚麼是「道」;若論八德「孝、弟、忠、信」,「禮、義、廉、恥」,若論「智、仁、勇」,「賢、仁、德」;相信會有人反應是「甚麼來的?」

香港早前的特首選舉,也曾出現過類似的辯論。染了這個「辯論」疫,實在也是不幸。將來,至少在一般的議員選舉,可否調整培訓甚麼叫做「選賢與能」,甚麼叫做選舉,而不是選票。候選人可要立「志」、有「道」、身懷「賢」、「德」、「才」、「能」;還有以利他之心生活處事;如果沒有,就著手教育、培訓、鍛鍊。遲做總比沒做的好。

方文化總是事有不得先怪別人,中國傳統文化是「事有不得反求諸己」(孔子.論語);西方有些處事是總以言語行先做事,中國文化的處事是「先行其言,而後從之」(孔子.論語);忘思是先做,做好了就會跟大家報告。中國傳統文化是數千年千錘百煉、千回百轉,煉就了多少人的沉著、忍耐、能耐、同心、默默耕耘默默守護的氣魄!單從應付疫情的勇氣果斷、市民萬眾一心的配合、醫護無名英雄的付出,直教大家認真思考,領導風采、底氣,應該是怎樣才是值得我們要引以為鑑的學習!

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【魅力贏天下】魅力之三大條件:身、語、意!先談「身相」!

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魅力蠃天下:“身、語、意”  之 “身”

大家都想有魅力,難道想就有魅力嗎?

大家都關心穿著甚麼會顯得有魅力,難道未遇過有些人,換過了衣服,魅力就不見呢?!

想要有魅力,想要「魅力蠃天下」,有三大條件,既是「身、語、意」,在這三大範疇加強累積「功力」,你就贏了!這一次先講「身」的魅力條件!

形容一個人有魅力,潛台詞通常不單純是外表;但是又不可以忽略外表!孔子先師早於由2,500多年前就教大家一句話,收錄在【論語】:「文質彬彬,然後君子」!

有說「魅力蠃天下」,當然不是說擁有全世界,但是形容為有魅力的特性,總是以外觀為首,就是「身」,外觀吸引,總會較易佔上風,佔優勢;至少是開端的時期,但不是事實的全部。往後,這魅力還能配得上嗎?那要看個人行為、性格、風格。

                

人與人之間,初認識的第一眼,只是短暫的觀感;往後相交相處,行為魅力就會比外表魅力更觸動人心!最理想當然是兩方面都平衡,就是「文質彬彬」,也是為甚麼數十年來的選美活動都要強調「美麗與智慧」並重,跟本就是孔子先師所提倡的「文質彬彬」教導,只是用了現代語言來表達,總不能不先向先師致敬的!

「身」有分為外觀及行為,即是要有外在魅力及行為魅力,從表面所見,就是「行」與「為」,但是「行」與「為」,背後是從「身」‧「語」‧「意」引動,屬於「內心素質」與「心靈」加起來的作為。

「身」,是「身體 力行」。「身」,是表情、動作、姿勢、一切由「身體」發放出來的,是最表面層次可以直接接收的。例如眼神,是散亂的?還是專注的?是凶的?還是善的?一個柔情似水的眼神令人神不守舍,一個凝視五秒目露不悅就令人生畏;一對眼球不停左右搖擺令人懷疑心懷不軌……眼神,有時勝過千言萬語。是「身」相之魅力。至於體,是體態,有不同的吸引力,但身材身態不變(是指短時間如一天之內不會突然肥或突然瘦),但「體」會有移動,移動就會有變化,有變化就會產生注意,繼而有感受,強弱的吸引,就成了魅力雛形。

至於笑容,是微笑?苦笑?甜笑?不笑?我們常記得蒙羅麗莎的笑容,是因為親切的形態,凝住了大家對善美的記憶。常言道:「伸手不打笑面人」。就算做錯了事,笑容可會化解士度小問題。表情中以笑容最突顯立場。想令人覺得相處舒服的魅力就是來自笑容,沒聽過黑口黑面的人會被認同有魅力吧!這就是說明,笑,或不笑,都是「身」相的表達,也是魅力增加、或減少的來由之一。

「身」相魅力來源的另一層面,就是手,也就是「行為」,是經常打開手來個歡迎式?還是翹埋雙手拒人千里?雙手常有協助、幫忙的行動習慣?還是常插褲袋只要有「型」?

「身」相魅力來源的另一層面,就是腰背,是否常保持挺直,充滿朝氣力量?行起來,是垂頭?還是昂首闊步,充滿自信?一舉手一投足,都有魅力來由的表面元素。

「身」之展現,就是「行」,行為,就是「做過甚麼?」一切善行,或充滿毅力、堅定、為理想願意行願意做,歷過風浪,嘗過苦甜……都是「行為」的魅力。如果只是口中說自己「怎樣怎樣」,但交出來的「行為表」卻是空空的,或少少的,那魅力何來呢?

行為或行動都是「身相」,有「身相」又有「心」(起心動念,也是意)才是真實魅力的整體。如果只是有「身相」無心,例如「斟茶遞水」的行為,可能只是表面的「行」而「心」不在,那就是「身」「意」不一。感受方會知道的!這點也就關乎「知行合一」。

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【再評周深】學習「修正」自我觀念!

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幾個月前點評過中國內地演藝圈的90後年青男歌手周深。他的公眾人物形象是近年演藝業中的奇葩。之後,也一直有關注他的多個綜藝演出及歌唱表演,觀察到他的與別不同,除了聲音絕美及多元化的表現包括綜藝演出的笑點之多令人意外,還有現場分享的口齒伶俐,令人喜歡及欣賞之外,更重要的是因為他的謙遜態度。最近再看到他在內地節目「明日之子」中的表現,借此再分享一下公眾人物禮儀的影響性!

參與該節目的都是年青人,對音樂喜愛有熱誠,風格各異,在這節目平台可以大展個人所長!周深是節目的客席導師之一,既參與提供意見也同台表演。無論在休息間和上台分享,周深都重覆表示了他的觀感:一方面他說看過前一兩集,大家(指參與的年青歌手)都不很友好,還模仿他們說:「我要怎麼怎麼樣……」然後一臉「裝酷」的模樣:

之後在台上,周深也是說相同的觀感,他模仿參與的年青人的自我介紹:「我要……我是……」,請點入以下視頻看看:

縱使大家沒看過年青歌手演出的視頻,相信大家心中對周深說的都有點心領神會,而對於我們培訓工作就有更深的共鳴感。在培訓領域中,特別在職場商業社會,常有機會要「修正」自我觀念,態度及表達方法,都要盡量去掉「我」!因為有了這個「我」,就會有了「私」的膨脹!「我」愈是大,就愈影響團隊至整個企業的合作及家庭的和諧氣氛。在工作氛圍中,容不下過份的「我」的個人意識;論語中記載了孔子早就提出發人深省之道:「毋意、毋固、毋必、毋我」。做人就是要在適當時候去掉固執的我及己見,中國文化就是說「和而不同」、「以和為貴」。聊聊幾個文字,容易被人輕視了,但意涵深厚!

普遍在演藝或藝術工作者,似乎又要有非常強大的「我」才會有他的獨特性及風采。在舞台的表演風格及個人現實的禮數方面,本來是無衝突的,但是卻又有不少人會把台上的酷風狂野與現實行為無差別的表現而變得有點無禮,能做到分開的,似乎不多。於是,台上台下的臉孔態度看來都似乎比較「囂張」了(縱使不是,但會容易做成這個觀感)。所以,周深說他們「兇」及模仿他們的表情,彷彿也帶出了部份時下年青人的「自我」意識的狀況!看過周深這次對年青歌手的點評印象,一方面覺得他的表態很真,該是發自內心的感覺,一方面也欣賞他勇敢表達!

綜觀周深在這半年頻密的演出,發覺他總是貫徹一個作風動作,就是演唱完結後必作深度鞠躬禮!這個動作,可以說是他對大家深表謝意的行為反射!有好幾次見他與大夥兒在節目中出場,他的身體語言總是禮讓其他人;還有,他總會有些看看旁邊照顧別人的動作表情。而且,他每次面對前輩歌手或長輩前的說話,總是恭敬有禮又謙遜,這份真情真性,清楚可以透過視頻中感受到的!

影片截圖

截圖中的周深總是演唱後深度鞠躬,所以,截圖中是沒法見到他的樣子,但一定見到他的背!

這個視頻可以看到周深對原創歌曲前輩行鞠躬禮的尊敬

這個視頻可以看到周深用心為前輩鋼琴大師郎朗翻譯

這個視頻可以看到周深與其他歌手同台時,他的身體語言反映了他常有照顧旁人的微動作。

這個視頻可以看到周深與跳孔雀舞名聞中外的中國舞蹈藝術家楊麗萍在節目遊戲的環節,也不忘恭敬地向前輩行鞠躬禮。

以周深目前的公眾形象,有才華、持努力、加勤力、滿熱忱、堅守方向、敬重前輩、尊重別人、懂感恩、珍惜愛護支持他的人,更重要的是一直保持那份文質彬彬的禮儀,年紀輕輕就顯出了「溫、良、恭、儉、讓」的風範!可以說是一個現實世代年青人的榜樣!

 

【生活新常態】學習放下「我執」,塑造有禮生活!

導師作者:藍婷導.活得精彩創辦人.國際認證專業形象顧問(AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師.國際形象專業執行高級教練.企業培訓導師.跨媒體導師及寫作人|擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量!

有學生問:「這個世代,個個國家都有事(不是疫情就是天災人禍,隨時無常出現是大家預計不到)…就疫情之事,已看到一些西方國家,以前以為好安全,但是疫情之後,真心覺得「信不過」!還有多少真相是不知道的?老師,你覺得哪個國家地方的人會比較文明,有禮貌?」

回答之前,我先引用網上兩個例子跟大家分享:

網上看到外國有一超市員工要求店內的女子戴回口罩,平心靜氣勸告,糾結過程,女子自稱是醫生,自己會判斷,縱使她有口罩……視頻約兩分鐘,結束的時候,這名女士仍然不肯把口罩戴上;從這視頻,大家可以看到這名女子的言行形象……

另外,也看到香港有巴士司機,在上層車廂向一名自稱也是巴士員工的男子勸告戴口罩,否則不能開車。男子爭持很久,有好心人特意取出口罩勸這男子戴上,幫忙勸告;爭論一番,這位男士仍然不肯戴,結果是寧願心不甘情不願的下車……

這兩個例子的當事人,應該是嚴重感到個人「自由」被冒犯,他們都是成年人了,卻在眾目睽睽下被「點相」及發出連小朋友都知道的警告,很沒面子,自尊受影響。前者更自認是醫生,有判斷能力甚麼時候戴或不戴口罩,如果被店員「指示」她要戴口罩,間接挑戰她的權威,她的反應反映明顯受不了。後者的香港巴士男子,向司機表示大家都是公司職員,以為司機會通融,行個「方便」。這一女一男,都有「共通點」,就是心中的「我執」很大,很大!因為這個「我執」,自稱醫生的女士享慣自由及權威,遇到這種情況就引出問題了,也就引出個人的「修養」程度。另一位自稱「公司同事」的男子,以為「我」就不是一般乘客,所以應該有點「特別待遇」。明顯,這兩人都是用自己的角度及立場來爭取乎合他們的意向,但就沒有任何意欲表達為社會大眾其他人著想。基本上已經說不過去,因為根本沒有客觀接受的理據!在知識及情感上,都「輸」得徹底,不會有人支持,除非是跟他倆一樣的人。

以上這兩位主角,都因為他們心中的這個「我執」至高無上而鬧出問題!萬世師表孔子在《論語》「子罕篇」有一句話:「毋意,毋必,毋固,毋我。」這裏的「毋」字與「無」字通用,即是「無意,無必,無固,無我」。無我,就是指不執於自己(我)的著想,是為別人着想,為公利著想。這句話是個人修養中的指標,做到就是境界!雖然不容易做到,但是「學而時習之」,學了就是要「習」,即是實踐,執行,應用,才會減低問題的惡劣深化。如果以上兩位當事人,有《論語》文化基礎又會「學而時習之」的話,那一刻就即時將「無我」用出來,以為別人著想為先,相信問題就不會這樣深化下去。

   

所以,我回應學生提問哪個地方的人文比較文明及有禮貌,只能說從來不以學歷、專業及財富來衡量,只是有理由推算有受過高等教育的應該較有禮貌。但事實真的不一定。高教育不等於高教養。今後是以文化領域、及能夠將文化「行」(實行、應用)於生活的,知行合一,執行力強的,才是衡量該人民素質及禮貌的指標。

上面兩位故事主角,除了「我執」,多少都是抱著僥倖心,仍盼望疫情不影響本來的生活工作節奏及常態,自己仍「執著」活在過往的習性氛圍。似乎,全球人類更應該以新常態來面對今日及明日。新常態是因應環境變化,從中作出思想、心態及行為的調整改變,以「無意、無必、無固、無我」之心,以利他利己之態生活。甚麼是新常態?例如戴口罩、勸洗手、常消毒、少聚會、非常時期更要零或低度娛樂、運動及社交活動;縱是兩相隔,也要適應及習慣借助網絡工作,網絡會議、網絡社交、網絡聯誼等。再加一項,就是修心;好好抓著時機修心,安住自己;修心的方法之一,可以是多閱讀對生命、人生、健康、悅樂有幫助的書;為往後日子,強大自己內心能量。

過去的常態不會三朝兩天就會回復,甚至有些事是不能「返回正軌」;最重要還是自己的心態。今天不是昨天,明天不會是今天;向前看,開始了新常態,又是未來的習性、常態了。

靈根自植,再耀圓珠

導師作者:溫金海主席

#中國經典文化 #孔子 #論語 #孔子與論語

傳統西方文化中,最重要的書,首推《聖經》;因為它充滿智慧,而被奉為圭臬。類此,《論語》可稱為中國人的「聖經」;而其珍貴性,更有過之而無不及。

眾所周知,自漢武帝從董仲舒之議,罷黜百家,獨尊儒術之後,儒家思想便一直成為中華文化的主幹,深入民心。肇始東漢,迄自宋明以降,千餘年間,儒、道、釋三家源流,相互影響,漸趨融會,構成博大精深、源遠流長的中國傳統文化,更傳播到日、韓等亞洲等國,影響深遠。

近代儒家以《四書》為本,而《論語》為《四書》之首,自古以來,備受推崇。它被指「可經綸世務」(鄭玄語)、為「五經之輨轄,六藝之喉衿」(趙岐語);於元、明、清七百年間,為科舉指定題材,是讀書人必讀的書。

《論語》不過一萬二千多字,近五百句子,卻似是取之不盡的智慧寶庫。其中如「有朋自遠方來,不亦樂乎」、「己所不欲,勿施於人」、「任重道遠」、「三人行必有我師焉」、「欲速則不達」、「聽其言而觀其行」、「既往不咎」、「學而優則仕」等,均膾炙人口、言簡意賅、充滿智慧;人若有所感,任取一、二句而篤行之,可藉而安身立命,受用無窮。

乍看之下,《論語》是一本是琳琅滿目,各自精彩的「金句」集。但仔細味之,它實在是一篇以語錄為體,經過深思編纂,紋理可尋、前後呼應的大文章;以教化為宗旨,以內聖外王為綱領,以成君子、賢、聖為目的的「修行手冊」。日本學者推崇備至,稱之為「圓珠經」(安岡正篤語);因覺其他學說,如明鏡光耀,但只照一面,而《論語》的道理,玲瓏有致,似一顆圓明寶珠,照耀十方,圓融無礙。

中華文化是一株生長數千年的參天大樹。約百年前,被西方的一股罡風暴雨,吹得萬竅怒呺,支離破碎。1974年,唐君毅老師旅港,有感而深情地而寫出《說中華民族的花果飄零》。四十年過去,這狀況似乎每下愈況。在香港,教育單位自我摒棄傳統經典乃至歷史,使年青一代,對四端、五常、六藝、八德等道德倫常、及民族歷史使命,瞠乎異物。近年社會爭拗不斷,民意撕裂;若干學子,態度偏激、傲慢而令人側目。凡此種種,不免令人慨嘆:和諧社會,大同世界,從何說起?

所幸中華大樹,雖被摧殘,卻根深幹茁,傷而不亡。於國內,約二十年前,誦讀經典、復甦文化之聲,初由民間自發;逐漸醞釀,近數年間,國家領導人,似循「先富後教」的途徑,率領當局,明確而大力地倡導傳承優秀傳統文化,重建民族之魂。雖然,現只在萌芽階段,但極令人鼓舞!想以兩、三代人的努力,先如君毅老師所望,靈根自植,固本培元,再融匯西方文化,使中華傳統文化在復興中,再放異彩,可企待焉!

在這文化復興大業中,文化瑰寶《論語》的學習,自當是重中之重。

香港教育大學中國語言學系主任施仲謀教授(前香港大學中文學院主任)除主持本部教學工作外,更以全民文化傳承為己任,十多年來,主動籌募資源,編纂各式教材,以供本港中小學的語文、文化學習所需,積極關注,碩果甚豐,遐邇景仰。本人及協會,多年來叨附驥尾,盡力配合,甚感欣幸。

去年,施教授又應當今時機,倡導「《論語》與現代社會」實驗學習計劃,以本港初中學生為啟始試點。因知本會十多年來為文化傳承努力,本人五、六年來,每週日於本會濫竽充數,主持《論語》誦讀、學習班次;承蒙不棄,乃囑咐協辦計劃,全程參與;先建構大綱,再編寫教案,輔以各式活動,繼而結集成書。為適應本港學子文化水平,乃致力深入淺出;以故事引導,務求活潑生動、每節帶出《論語》若干句,逐步點出當中意義,及相互關連之處、再引發思考,及於生活落實而行之旨。唯任重力微,更俗務覊纒,自知未臻善美,盡心而已,恆感慚愧!期望各方大德,有以教之。

願隨仲謀教授功德,為「靈根自植,再耀圓珠」大業,獻譬如平地,初覆一簣之力,是所禱焉。謹草以為序。

國際經典文化協會主席

溫金海敬識

二零一七年三月吉日