導師作者：藍婷．活得精彩創辦人．國際認證專業形象顧問（AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師．國際形象專業執行高級教練．企業培訓導師．跨媒體導師及寫作人｜擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量！

每兩年舉辦一次的國際形象專業同仁交流會，本來歷屆都在美國不同的省份城市舉行，讓全球形象界別同業共聚一堂，一起選擇參加，一起交流及學習。今年首次破除常規，不作現場實地舉行，而是改用新常態，就是網上會議；全球同業都不用親赴特定的城市場地，而是大家都以電腦或手機，同步參加為期四天的交流會及課堂。

如果說因為疫情阻止了活動而停擺？就等於說沒路可走嗎？甚麼是路？就是在沒路的地方建它出來的，開闢出來的。很感恩今次的疫情啟動了我們很多人的鬥心，激發了很多以前活在舒適帶而不會去想或去做的事，一個疫情就像一次頗長期的活動教學！讓我們跳出舒適帶，發揮能力執行以往未做過的事。

剛於六月參加完這場國際形象交流會，感嘆時代科技及時勢帶來的改變！雖然足不出戶，大家要做的事，依然可以做到！只是形式不同，效果或感受當然有別，但不失是可行又高效的方法！又一次引證，境不轉心要轉！事情不一定要因循固有概念及方法，執行不一定要因循過去的模式！遇山開山，事情總可以做到的，不需懷緬或比較以往的方式就好。

話說今次的交流會中，聽到不少同業的分享，其中一個題目就是如何與不同年代出生的客戶對象溝通。這點對不同行業都很受用。因為不同世代的出生，的確是社會人文核心文化的轉變。尤其面對新世代，生活態度、觀念及價值觀都有大不同，值得梳理一下而從中找出溝通順暢之道。

從課堂中聆聽後，我再講對不同世代的背景習性分析將之本地化，相信對任何行業都有值得參考的幫助：

1.   掙扎求存一代（1945 年之前出生）： 

• 在百業蕭條下掙扎求存
• 生存就是拼搏工作
• 每日為三餐而奮鬥
• 非常勤力努力
• 存在等級觀念
• 願意犧牲自己
• 已婚女性多為家庭主婦
• 收音機是主要的資訊接收平台

這個世代的人都比較重生活溫飽、重事業、重家庭、重儲蓄。

   (網絡圖片)

2.  傳統主義一代（1946 – 1964）： 

• 人民遷移潮出現
• 普遍不容易找工作
• 多做較低下層的工作
• 入學讀書不正規
• 生活比較艱苦節儉
• 坐飛機旅遊已很尊貴
• 傳統的消費方式
• 娛樂場所開始出現
• 不管政治不理戰爭
• 投資就是購買物業
• 花很多心思時間追求伴侶
• 愛情及婚姻關係比較專一
• 選擇傳統的婚禮程序
• 每個家庭的嬰兒出生普遍較多
• 避孕藥/身體控制
• 電視開始出現成為資訊主要來源

這個世代的人都比較著重傳統家庭、結婚生兒育女、積穀防饑、生活拼搏。

  (網絡圖片)

3.  百業啟動活躍世代（1965 – 1979）： 

• 基本教育不足
• 大學學位貧乏
• 為生活奔波勞碌
• 童年生活簡單但容易快樂
• 勞動市場工作選擇多
• 擺酒結婚是人生必經階段
• 家庭開始增加使用電器
• 人民少有理會時事政治
• 女性進入勞動及技術性工作市場
• 交通及文娛設施基建開始增強
• 國際品牌市場開始進駐及活躍
• 選美活動興起成為大眾娛樂集體回憶
• 固網電話、國際長途開始普及
• 國際商業通訊流行傳真機或發電報
• 文化娛樂資訊以報章雜誌及電視為主

這個世代的人比較著重讀書、相當看重讀書成續、開始注意國際化生活、喜歡追逐外國潮流資訊、崇尚奢求、生活最大娛樂是看電視。

  (網絡圖片)

4.  百物興旺最盛世代（1980 – 1995）：

• 生活物質豐盛
• 受電影歌唱娛樂薰陶
• 容易有婚前性行為與同居
• 拼搏工作，平衡家庭、工作和個人
• 外地品牌開始陸續進駐
• 一年至少出外旅遊一次
• 職場高薪挖角是常態
• 只想做自己喜歡的工作
• 喜歡簡單而即時的信息
• 喜歡一身多兼任務處理
• 喜歡旅遊、吃喝玩樂
• 卡拉OK是主流娛樂
• 不容易承認自己錯
• 不容易說「對不起」
• 不容易道出真感受
• 互聯網、電郵在商業及家庭都開始普及化
• 簡約符號字出現為大趨勢

這個世代的人比較著重知識、崇尚潮流、物質生活豐盛、生活比較容易垂手可得、喜歡以互聯網內容為根據。

5.  千禧世代（1996 – 2010）：

• 性格高自尊、重自我
• 開始投入虛擬社交網絡
• 被教育到重私隱但又愛分享（曬圖）：數據、照片、習慣等
• 極度需要互動和發表意見
• 被鼓勵懂得投訴及有時濫用投訴
• 他們不喜歡只有一種職業的想法
• 他們想要的不是職業，而是特殊項目
• 不想打工，想有自己的事業
• 強烈的社會和生態責任
• 喜歡在互聯網生活及消費
• 缺乏人際親密感和社會關係
• 電子產品平台是主要的娛樂及學習方式
• 減少群聚活動
• 注意生態環保健康

這個世代的人比較著重自我、要求私隱、愛分享自己美好的圖片、人生不能只為工作只為兩餐、追求生活品質、不會長久為一家公司工作拼搏、喜歡自己做老闆。

  (網絡圖片)

6.  Alpha 世代（2011 年至今）：

創造「α世代」一詞的澳洲人口統計學家Mark McCrindle表示，每周有超過2,500萬名的α世代成員出生。也就是說到了2025年，α世代人口可能多達20億人，他們預計將成為有史以來最具創新力、創造力及數位化知識最豐富的年輕族群。

較早前，各學校在疫情影響下停課，估計全球12.5億名孩童待在家中。毫無疑問，α世代花更多的時間留在室內與電子產品為生活及學習夥伴。當大家還擔心這樣會影響兒童的社交能力、溝通能力或甚麼？專家卻說這種數位互動模式可以加強孩童的創造力思考力。

• 對科技產品不陌生，更易精通
• 成長環境與智能手機和平板電腦為「成長夥伴」
• 活在智能生活及學習模式
• 有網絡欺凌事件也有網絡真偽問題

這個世代的孩童，將會是未來生活形態大洗牌的軸心人物。他們與科技成長，更聰明更進化！娛樂公司Beano Studios的一項研究中發現10歲以下的孩童，有58%認為性別不重要！在5到9歲的孩童中，每5人當中就有1人曾為了自身關心的議題上街遊行或抗議。這些孩童大部分是千禧世代的子女，這個調查結果可能是α世代父母的意見投射，也是人們對世界的看法正在改變的證明。

  (網絡圖片)

多謝閱讀！歡迎繼續瀏覽，留言分享。感謝你！！！

導師作者：藍婷．活得精彩創辦人．國際認證專業形象顧問（AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師．國際形象專業執行高級教練．企業培訓導師．跨媒體導師及寫作人｜擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量！

甚麼才是吃飯的禮儀格局呢？

一般說到禮儀，做主人的焦點可能都是放在如何體面地選餐廳地點、點菜點得恰當、如何表現自己，包括說話、行為、舉止；做客人的焦點可能在於如何社交、交流，說話如何得體？又，一般說到禮儀，都會在乎如何吃得有教養？如何用西餐而不出錯，如何得體表現懂得飲懂得食，說甚麼內容的話而不失禮？

以上這些都是吃飯應該要注意應要學好的禮儀！但很少人會注意埋單禮儀。埋單，顯現了一個人的格局，是大氣還是小氣？

埋單，是整個飯局中，似乎已是完結式。通常很多人不留意這完結式小節上。這小節雖然似乎看來無傷大雅，卻一不小心會留下敗筆，影響一個人的禮儀格局的高度。

話說有一天晚上，與一些老闆朋友們吃晚飯。席上的老闆，在整個晚上都表現得很開心，很雀躍，也讓人感覺到他的豪情及大氣。可是，當他埋單的時候，卻對酒樓經理表示他樂意向朋友圈宣傳這酒樓的食物水準！有他的影響力的！當是免費宣傳的，也好應該給他們點優惠折扣。經理也不是未見過世面之輩，雖然這是小折扣，但總額算起來也不少。她也樂樂大方向老闆先飲為敬。到最後有沒有真的給予折扣，不得而知。

有些心態是以為自己有能力影響了別人而就範，給他取得了「甜頭」，對方讓步是他的「面子」，為取折扣，埋單其實也只少了幾百元。這個面子得了又如何？不見得對自己素質有加分值的！幾百元讓你贏了甜頭，卻輸了格局！這個代價絕對沒意思！

不禁想起一句中國傳統文化《弟子規》有一句：「與宜多，取宜少」。意思是寧願多給予別人，自己寧願少取一點。這是賢人留下來提醒大家的智慧。吃一點虧，不會輸甚麼，若取了別人便宜，卻大大破壞格局！

  (網絡圖片)

都說中國經典文化是人生教練的指南，道理千古不移，真實不虛；行正道人心的，那有不認同的道理？將經典文化實行於生活，才不愧把書把文化讀了，讀了的知識內化為智慧，才是真正對自己有幫助有提升的效益。

  (網絡圖片)

在社會動蕩的這幾年，見到更多人性陰暗，見到經濟衰落，身邊不少人都陷於情緒不佳的狀態。想分享一下，最好的自我療癒，就是尋回自己失落的、讓自己生命素質提升的古賢聖人的文化，重新為心靈紥根，經典文化當中有不少人生智慧，言簡意賅，擺在大家眼前，只是以往可能太忙、太多娛樂、太多吃喝玩樂，障礙了自己。有機會重拾認識也為時未晚。苟日新，日日新，又日新。

人生要活得精采，智慧比知識更重要。知識，有時都要看清楚，有沒有必要知道？知道了又如何？對自己生命提升有沒有幫助？如果追尋無必要的知識而浪費時間，其實是消耗自己的精神、精力，損失及影響的總是自己。

  (網絡圖片)

有些老闆的背景，論經濟論人面都有一定的能力及影響力。不過愈有能力丶生意做得大丶人面愈廣，難免被心高氣傲障礙了自性；如果欠了文化洗練，就愈發更多障礙。能夠找到有修為的好老師一起學習老祖宗經典文化猶如一起共修，讀得其法是調整療癒身心的根本，有助排解自己的情緒糾結；更有機會續步提升生命素質。共勉！

多謝閱讀！歡迎繼續瀏覽，留言分享。感謝你！！！

導師作者：藍婷．活得精彩創辦人．國際認證專業形象顧問（AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師．國際形象專業執行高級教練．企業培訓導師．跨媒體導師及寫作人｜擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量！

每年農曆四月初八是佛誕，又叫浴佛節。

平時工作及文章，從不談宗教；筆者平時都是寫說分享人與人之間的禮儀事，今次趁佛誕，大膽嘗試，轉換一下話題。只因今年剛好皈依為佛弟子十年了，加上疫情仍然為地球大眾帶來嚴重的影響及威脅，包括生命、生活及民生！好想趁佛誕日子，藉此呼籲有心想為地球大眾及眾生作出祝福，不妨藉此多發慈悲善念，相信「共念」的共鳴共震是會發揮作用！想想，如果鼓勵每人多一分鐘發出善意念，行為上多行點善功德，即是少一分鐘生惡念或做不當事！別小看這等念頭，積小成多，加起來的善念就是積聚力量！總是謹記一句話：「莫以善小而不為」！

  （網絡圖片）

我每年都參加浴佛及常去道場，綜合多年對活動的觀察，趁今次機會，淺談分享進入佛教道場要注意的基本禮儀儀規之事（如有錯漏敬請包涵及指正）；佛教道場確有不少儀規，行、住、坐、臥都有儀軌，都是為人的修養修煉；既是莊嚴道場，也是莊嚴自己。這裏提出的只是小部分的觀察所得感受，屬一般人未知當中儀規而會表現的「狀況」，希望提出來，對於鮮入佛門道場的朋友，能作多點認知準備；少點手足無措感。

話說回浴佛活動的真義是為了紀念佛陀誕生，包括出家僧眾、佛弟子及一般大眾，每年都會在這天舉行規模盛大的法會。會中會製作一個花亭（花池），亭中安置誕生的佛像，讓大眾禮拜供養，以香湯灌沐。意寓「外沐佛身，內淨自心」，藉香花淨水灌沐佛像的儀式，加強恭敬心供養，同時提醒自己外離身垢、內離心染，時時刻刻保持身心清淨，藉此提醒自己啟迪內心章現慈悲與智慧。

（網絡圖片）

佛教道場向來講究莊嚴、端正、清淨；行為表現也就是尊敬之心的行為反射；進入道場的時候，宜先有所認知；以下是綜合觀察到一般人曾有的「狀況」，提出正規的考慮，以供大家參考。當然，做得不對不會被罰的；但是，謹慎知禮、守禮、執禮，是修為修養的展現。

1.  衣裝狀況－試過見到有些女士進來道場，彎腰跪拜下時，因為衣服太寬鬆，一邊拜（問訊）一邊用手按著胸口衣服，非常尷尬又狼狽；難現莊嚴及威儀。

      應該考慮：進入莊嚴之地，宜保持莊嚴別人、莊嚴自己的心；這不是一般朋友或商業活動；所以，男女進入道場的活動之前，意識上宜以莊嚴為大前提及出發點；服裝方面自然有所謹慎安排。不要穿吊帶、無袖、寬衣領、低胸衣、露腰、露背、透視、短裙、短褲、破洞、緊窄衣服、花枝招展、動物皮革服飾鞋履、性感或任何煽動式語言或粗話圖案，都不應穿。弟子規有一句「冠必正，鈕必結」，提醒大家衣裝端好，把鈕扣結好，這都是基本端莊行為事。

2.  鞋襪準備－進入部分道場是需要脫鞋的，見過有些朋友進入道場時可能不知道這點，於是在沒有穿襪子的情況下，赤腳走入道場。其實道場地板總是清涼的，赤腳絕對不利自己衛生及健康，也影響道場的整體環境衛生，甚至發出不令人喜歡的氣味！

      應該考慮：道場常要保持「靜」、「淨」、「敬」；大家應該就此活動而常懷「有備而來」之意識，進入前，就是穿上襪子或帶來襪子才穿。當脫鞋之後，雙腳不會完全暴露於人前及空氣中；也不會顯得不雅。至於襪子，可以的話最好選純黑色棉襪，無任何花紋圖案是最理想。明白、較富經驗及資深的佛弟子，往往都只會穿純黑色棉質短襪，完全包裹腳掌，見不到任何腳部肌體，女士也不會穿任何絲襪之類。

3.  進門需知－見過有些人進入道場殿堂時由中門直接走入，當然，不知者不罪的。

     應該考慮：如果進入道場大雄寶殿，如有中空門（通常是較寬大）及左右兩道小門，一般人都應該從左邊小門入，向右方向行繞；如果沒有左右兩小門，那麼也不要在中門大搖大擺的出入，宜盡量在中門的靠左側進入。只有方丈長老、老和尚及大護法等輩份的才可由中門進殿。

（網絡圖片）

4.  踏進需知 －不少入殿的成人或小朋友，進殿時漫不經心就一腳踐踏在門檻上，之後才再踏到地面。

     應該考慮：進入時，不要用腳踐踏在門檻上。跨過門檻就可以進入。中國儒家文化「弟子規」早有提到「勿踐閾」，意思就是進門時腳不要踩在門檻上。這是輕浮傲慢的舉止。

（網絡圖片）

5.  行為舉止－又見過有些人在道場等甚麼的時候，站立時總是喜歡靠貼櫃門或牆壁，身體總是歪歪站不直。或坐下來時，雙腳隨意伸直打開，或蹺起雙腳。

      應該考慮 ：道場講究莊嚴，也講究威儀。所以，站立時要像「弟子規」所教：「勿跛倚，勿箕踞，勿搖髀⋯⋯步從容，立端正」，就是指站立時身體不要站得歪歪斜斜，坐的時候不要伸出兩腿，腿更不應抖動，這些都是輕浮傲慢舉止行為，有失風範。

6.  言談說話 －朋友見面難免愛分享他們的生活鎖事；但是在佛門地是修行辦佛事務，不是社交場，私人話盡量不談。也切忌說出過了度的「玩笑」。

      應該考慮 ：少說話，多用心觀想、感受；與活動無關的、沒有養份的話就不要在這地方說。活動後可到餐廳聚會時再暢談。不少佛事活動都有「止語」這兩個大字貼在牆上，目的就是要提醒大家，修攝身神，保持寧靜、清淨、尊敬的環境（靜．淨．敬．境）。

俗語說「禍從口出」，生活中的人我是非爭端都是因為一張「嘴」惹出來的。說出去的話如同潑出去的水，收也收不回來。說了不合適的話，自己不察覺，但是言者無心聽者有意。止語，既是修煉身心神，也是養氣的方法。

（網絡圖片）

7.  隨身物品－見過有人帶一大袋東西進入佛堂道場，道場儲物空間有限，大袋個人物品，實在很不方便攜帶。如果還要穿上佛弟子的海青，那就更見狠狽。

      應該考慮 ： 挑選隨身物品盡量要輕便，例如抽取重要的證件及少量金錢放在衣袋，那就是貴重品隨時跟身。即使放下私人物品袋，也不用怕失去重要的東西。也不會令你在活動時諸多阻礙。身心輕安就好。

再回說浴佛的儀軌，正如運用弟子規提醒大家「冠必正，鈕必結」；浴佛前，先整頓衣裝，以謙卑、虔誠、恭敬、清淨之心，一邊以水澆淋佛身，一邊心中唸著一段偈文：

我今灌沐諸如來，

淨智莊嚴功德海，

五濁眾生離塵垢，

共證如來淨法身。

就是說我們用水灌浴佛時，我們要用虔誠的心，好像清淨佛心，用清淨香水來灌浴。佛法能洗滌眾生的無明煩惱，也能幫助眾生化煩惱為菩提，多長智慧。

（網絡圖片）

大膽向大家分享一下佛教的基本禮儀儀規；祈願大家得蒙佛恩，法喜充滿，厚植菩提；祝願各方早日化解疫情的困境，祝願大家得到覺省，抖擻精神，為生活繼續努力！共勉。

多謝閱讀！歡迎繼續瀏覽，留言分享。感謝你！！！

導師作者：藍婷．活得精彩創辦人．國際認證專業形象顧問（AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師．國際形象專業執行高級教練．企業培訓導師．跨媒體導師及寫作人｜擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量！

經常在一群4-6人一起食飯的時候，總發現至少有一個人不懂拿筷子；縱使在本地出生成長至完成大學的學業，當中也真有不少不懂拿筷子的個案。這裏所指的不懂是手持筷子的姿勢不正宗，只是勉強可以「拿著」筷子，這不單純是夾菜靈不靈活的事情，而是反映了對筷子文化缺乏認知的行為表現。特別是當與中國的同事們商務往來，是否識食、識文化，從用筷子可窺一二。不想失禮又不想失形象分，宜好好「修正」！

為企業做人員培訓，其中一個項目要點就是關於中港同事的工作交流，往往因為文化不同而鬧出誤會！有時看似事小，正正要說「勿以事小而不為」，如不對症下藥糾正，誤會就會累積而愈積愈大，大家溝通暢順，做事更多理解及包容，成效會更好！

民以食為天，食，往往是拉近陌生人關係，又加深相識朋友的友誼。不少生意及關係都在「食飯」過程中進行。不少中國人特意去學西餐餐桌禮儀，但是中餐飲食的禮儀大有玄機及文化；如果你的商務及社交文化禮儀卓越，人脈及社交都會是大贏家！

以筷子為例，正就是中國飲食文化最有代表性的食具之一；對這方面的認知更不容有失，更可以是你與西方朋友社交的大好話題！

筷子，源起中國，蘊含了民族廣人倫重家庭的文化精神。反觀西方習慣以刀叉用餐，以致出現了分食文化。中國人的餐桌上不會有「刀光劍影」，因為刀刀叉叉的晃動及撞擊聲音，比不上一雙筷子的文化威力和溫和安靜；一眾賓客圍桌而坐，筷子正是進餐時促進人和人之工具之一。吃飯的時候，主人為客人添菜，晚輩為後輩夾菜，氣氛和樂融融的。每逢佳節，桌上佳餚，家族幾代人舉筷，除了品味美食，同時閒聊家常；同時，也蘊含長者先幼者後、尊師重道的禮儀。

  （網絡圖片）

所以，有些老闆在聘用人才的時候，會刻意安排準受聘人才參與飯局，見微知著，從中觀察這位人才在禮儀方面做到甚麼程度，從而引申認知這個人是否言行一致；自然流露的行為舉止最能反映個人的本質及文化，比起一般書面寫的履歷、煞有介事的一問一答方式，更有實際性的觀察及接觸感受，這過程相當值得！

想中港同事們交流和諧共融，提升自己的社交禮儀文化力量，宜知己知彼，宜對筷子增加多點認知。畢竟筷子承載了中國傳統文化，傳承了先人智慧；既可促進家族凝聚力，也體面地進行商務社交交流。

以下的筷子文化，令你懂得用的禮儀，也懂得與人作文化交流分享：

1.  筷子，從前古代稱為「箸」。

2.  筷子一頭圓、一頭方。圓的象徵天，方的象徵地，天圓地方之意；

（網絡圖片）

3.  拿筷子的時候，筷子是用拇指、食指和中指的指頭輕輕拿住及運用；拇指與食指在筷子上，拇指剛在食指中間，穩定運用筷子上的力量；中指在兩根筷子中間作為承托，無名指頭及小指在筷子下，是為天地人三才之象。

（網絡圖片）

4.  筷子是可以靈活運用的，一根為主動，另一根為從動；主動為陽，從動為陰，此為兩儀之象。也有說上根筷子就是陽，下根筷子就是陰，上陽下陰之意。

（網絡圖片）

5.  傳統筷子是七吋六分的，正是人的「七情六慾」之含義，前人先賢在製筷之時不忘提醒大家要珍惜萬物，不可浪費；吃飯要節制，不應過分或縱慾，食飯七分飽就好。

（網絡圖片）

6.  筷子是一雙的，包含太極和陰陽的理念。中國人遵守太極和陰陽的理念。太極是一，陰陽是二。一分為二，這代表著萬事萬物都是有兩個對立面組成的。中國人講究合二為一，陰陽結合。

（網絡圖片）

7.  據說筷子還有點穴、按摩和刮痧的作用。從前人們走江湖，身上只要有一雙筷子，有甚麼毛病都能自己搞定。

（網絡圖片）

筷子中可以找回睿智、儉樸、明禮、愛和平、重人倫、尊天敬地的文化根源。

學懂正確手持筷子的使用，繼而多注意學習餐桌的禮儀如知所先後、顧及尊卑等態度行為；配合前人早就提醒不應縱慾，適度節制的飲食之道；加上履行現今世代的惜食、不浪費的飲食文化；相信這種人文素質，良好人緣就不只在中港關係之間才有，而是放諸四海皆融通！

（網絡圖片）

多謝閱讀！歡迎繼續瀏覽，留言分享。感謝你！！！

導師作者：藍婷．活得精彩創辦人．國際認證專業形象顧問（AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師．國際形象專業執行高級教練．企業培訓導師．跨媒體導師及寫作人｜擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量！

有朋友說疫情生活讓她留家多了，生活有好多改變，例如吃多了，追劇多了，看手機多了，活動少了，社交少了；副作用就是身體長肉了，體重增加了，眼睛也累多了，不那麼動了……

過去一年，希望沒有被疫情耽誤了你的繼續「優秀」；如果不想「優秀」被影響或被磨淡，你會怎樣做？

外境，我們改變不了，自己心境可以改的啊！首先，得要梳理一下生命志向，或人生目標，如果本已有短期的，或長期的目標，是何等幸福可喜可賀的事！如果茫然無目標，真心鼓勵要好好盤算一下！那麼你做任何的行動較容易「估算」成果。例如你在房間內，視野被障礙了而看不到，但是你有目標是要行出房門外出找吃的；有了這目標，就視乎怎樣行；如果沒有行出房門（短暫目標） 找吃（終極目標），只是在房內等，或遊走來去，可能變得「盲耍」，兜轉折騰費了心機費了力都可能只留在原地！心境是化做行動的具體表達，改變自己由身心靈裡裡外外給自己修正！

鼓勵大家不要被疫情耽誤，可以從裡裡外外繼續保持自己形象UP，積極讓自己保持好心態、好姿態及好狀態。你的優秀，值得繼續綻放！特別是如果工作受衝擊，經濟受影響的朋友，可以從調整好心態開始，面對生活迎難而過。同時時刻為自己做好好姿態、準備好狀態，待需要時，之前的準備及付出就是讓你用武之地！

  （網上圖片）

心態決定境界，也是扭轉事實結果的大比數持份者，所以，一定從做好好心態開始，要有好心態，最重要懂得轉念！心念一轉，世界境界都轉了！可以按以下三個情況考慮：

1.   現實狀況：經濟方面受了前所未有壓力、衝擊、打擊。

      心念一轉：但是我們始終還有生命呀！還活著！還呼吸！還可自主起床！還可以外出走走逛逛！還可以隨時在香港遊山玩水去這去那，還可以選擇不同的美食……！數一數，自已「有」的東西可真不少！珍惜我們現在擁有的一切！不要老是在想自己「缺」的而狂鑽牛角尖，這就是跟自己過不去！與其有時間在想缺甚麼，不如把時間放在想想自己可以努力做好甚麼。先不問收獲，努力做（磨鍊）就對。大環境的起伏就是讓人學習調適生存生活，而不是被它障礙了自己成長。

  （網上圖片）

2.   現實狀況：街上有不少商戶已關閘了，都結業了。社會環境變得蕭條而看來心不安？

  　心念一轉：此時，心念一轉，就是要明白當今社會生態在變形。生活形態及產業也在變化。舊的不去，新的不來；這是一個自然轉變現象。只是大家習慣了「從前」，對新的狀況未看得通、未看懂，或未看慣，未適應過來。其實，社會也有不少新商戶在醞釀出現；正好應了這句常話：緣起緣滅；緣來緣去，緣聚緣散；此消彼長。變，就是不變的狀況；我們的生命及生活也與大自然和光同塵，自然也在一起變；惟有努力在變易中繼續努力，發揮生命力。同時，我們也得要學懂及做到不要經常留戀過去，用心，用念，新的一頁可能更精采！

  （網上圖片）

3.   現實狀況：如果沒有工作，失業或待業中；可能會有一陣子的失落方向及鬱悶……

  　心念一轉：這一道門你入不得去，可能就是要你檢視一下自己，或是否已不適合？是否有需要調整一下去找另一道門？如果沒有這個「機遇」，就一直活在舒適帶；本來能力是累積了，但是向外擴張能力可能就未被訓練出來；甚至還有的潛力也難被發掘發揮到的。時代可以教曉我們很多，可以幫我們走出舒適帶，衝到另一新境地；我們應該學懂把事業轉型視為平常事，面對變化也不必太恐慌了！筆者也是從電視製作走入紙媒工作，再由紙媒走入企業形象培訓行列，我從來都覺得未來可能仍有變，仍在變！身邊也有不少朋友是在工作多年的公司走出來，或退休後仍想做事卻要在新的行業路從新開始，有些朋友卻因而重燃活力，做新人也有做新人的樂趣，學習更多！這時，可要感恩自己仍然有機會去轉型！仍有能力轉！生命充滿選擇，即使面對陌生的、不熟悉的人、事、物、環境，仍然可以選擇歡喜心、感恩心，歡歡喜喜面對，感恩自己仍有能力選擇！共勉！

  （網上圖片）

下次再跟大家講講好姿態、好狀態。

多謝閱讀！歡迎繼續瀏覽，留言分享。感謝你！！！

導師作者：藍婷．活得精彩創辦人．國際認證專業形象顧問（AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師．國際形象專業執行高級教練．企業培訓導師．跨媒體導師及寫作人｜擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量！

中國負責外交事務的最高層官員——政治局委員楊潔篪和外長王毅，與美國國務卿布林肯和國家安全顧問蘇利文於阿拉斯加舉行中美高層戰略對話，上星期引用了美方的說句用辭來分析大是大非的格局中，如何應用在我等職場禮儀及說話用辭上。今期節錄中共中央政治局委員、中共中央外事委員會辦公室主任楊潔篪的說話：

        「美國沒有資格居高臨下同中國說話，與中國打交道要在相互尊重的基礎上進行。」

這一句說話整體的文字意思，沒帶一個貶低對方的字眼。頂多是說「沒資格」，但這個字詞也非常平常。例如：別人的家事，我們任何人都沒資格說三道四。職場上，批評或駡人都很容易，隨便發出來，但就是最低層次的方式。所以，要向對方表達，用辭的辭令得體而達到意思，就是高手！要學習，向高手學。

  （網上圖片）

        「我們的價值，就是人類的價值；那就是和平、發展、公平、正義、自由、民主。」

「我們的價值，就是人類的價值」這一句力度鏗鏘，擲地有聲！楊潔篪向全世界代表中國表達壯闊胸襟、宏觀的視野、和而不同的思維取向，將「我們」放成是世界共同體的立場；相反，美方卻只是為自己的「我們」利益而說話；⋯⋯職場上，以利益眾生為大前提，以別人利益為自己利益，這是價值觀，這是大氣度；要在職場上贏，先給別人好處。這個道理，大家都懂的！只是，辭令上，行為上，未必是懂就做得到；要做到，就要「修」！所以，中國自古以來的文化瑰寶包括道家、儒家及佛家，都在在強調為人要修煉，修外（身）又修內（心），還要修靈慧！真修才是王！

        「我們所遵循的、國際社會所遵循的，是以聯合國為核心的國際體系，是以國際法為基礎的國際秩序，而不是一小部分國家所鼓吹的以規則為基礎的國際秩序。」

這一句，以國際共同體認同為理、為據、按照執行！即是評彈小部分國家，也沒帶半點貶意。引伸到職場說話，如果以發洩情緒方式來「舒洩」的話語，是拋垃圾，沒半點幫助，甚至引來難以收拾的負面影響。一個人是甚麼格局？在對話中，最易見真章！這點可能就中國人的底氣，五千年文化、百多年的拼手抵足、勵精圖治、默默做實事、千錘百煉下演化出大度、簡而精辭令⋯⋯又想起孔子的《論語》這一句：「文質彬彬然後君子」。真是最好的教育素材！

  （網上圖片）

        「美國有美國式的民主，中國有中國式的民主；⋯⋯美國的民主不僅由美國人來評價，而且要由世界人民來評價，美國的民主到底做得怎麼樣，不是美國一家說了算。」

雖然表明不同意美國的民主方式，但楊潔篪就是講得非常厚道！職場中人常常有疑惑，如何說話有震撼力及感染力，不一定要叫口號、聲嘶力竭的，最重要是在大是大非局而存有厚道、有口德，沉得住氣，一語中的又不失風度！關於個人的內斂，真是要真修實煉的，沒有速成！

        「美國現在需要的是改變自己的形象，而不是推廣自己的所謂的民主。」

就是指摘也不帶一句負面話語。管好形象，簡簡單單四個字，特別是形象兩個字，美國人應該更懂的，畢竟形象學很多年前已在美國盛行，延續到其他地方包括亞洲。只是，不進則退，驕兵易損。

  （網上圖片）

        「中國的發展不僅是要維護中國人民的利益，而且需要為世界21世紀的發展作出貢獻；中美兩國都是大國，都負有重要的責任，要為世界的和平、穩定和發展，作出貢獻⋯⋯」

        「美國應該自己管好自己的事⋯中國就是要把中國的事管好⋯為社會穩定作出貢獻；」

這正是經典傳統文化《論話》一句「事有不得反求諸己」，自己有責任把自己無論對錯的事都要自己承擔及處理！中國傳統文化不是只用來在學校讀書，不是只用來考試，不是只用來得分數，或在博物館給人站在旁邊合照的！而是「行於生活」，在行事上生活上執行的，才是王！

        「因為你們的開場白與眾不同，所以我的開場白也稍稍與眾不同。」

楊潔篪幽對方一默的說法，實在可以說是「禮尚往來」； 來而不往非禮也。職場上，在某些情況下，選擇性向對方來個「鏡子效應」，你給對方一面鏡的反應；不用說批評對方的用辭。

多謝閱讀！歡迎繼續瀏覽，留言分享。感謝你！！！