衷心讚賞

導師作者:黃桂林博士

要令自己處處受別人歡迎,先增加自己的親和力,有樂於欣賞和關心別人的心,然後在行為及表情上大方得體,再配合面部微笑的表情,善良的目光,原來要有一個友善的形象,也並非那麼簡單的,需要悉心注意,方可以建立一個親善的第一印象。

要受人歡迎,避免對人催促、過份造作,不合理要求……等,應該使自己成為一個隨和的人,凡事都處之泰然,最簡單的方法,就是避免作出一些令人意料之外的大動作,大聲呼喝,無理由的大反應,令人無法適應你,是因為你的飄忽和不合常理,所以避免隨便發怒,訓練自己對待任何事情,都要從容不迫。

無論面對任何工作,都無必要刻意逞強,只要以自然、盡力的態度,並樂於與人合作及分享成果,自然會令自己深受別人的歡迎。

在生活上,應該以關心及樂於助人為首要的態度,對於別人有任何成就、值得慶賀的事情,都應該送上祝賀的說話,對於需要關懷對方的時候,尤其對方正處於悲傷失意的狀況,就更加要盡心盡力為對方送上關心。

一句衷心的讚賞說話,會令人有如沐春風的感受,既能取悅對方,亦會令自己更易於被人接納,可謂一舉兩得。

 

 

【生活新常態】學習放下「我執」,塑造有禮生活!

導師作者:藍婷導.活得精彩創辦人.國際認證專業形象顧問(AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師.國際形象專業執行高級教練.企業培訓導師.跨媒體導師及寫作人|擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量!

有學生問:「這個世代,個個國家都有事(不是疫情就是天災人禍,隨時無常出現是大家預計不到)…就疫情之事,已看到一些西方國家,以前以為好安全,但是疫情之後,真心覺得「信不過」!還有多少真相是不知道的?老師,你覺得哪個國家地方的人會比較文明,有禮貌?」

回答之前,我先引用網上兩個例子跟大家分享:

網上看到外國有一超市員工要求店內的女子戴回口罩,平心靜氣勸告,糾結過程,女子自稱是醫生,自己會判斷,縱使她有口罩……視頻約兩分鐘,結束的時候,這名女士仍然不肯把口罩戴上;從這視頻,大家可以看到這名女子的言行形象……

另外,也看到香港有巴士司機,在上層車廂向一名自稱也是巴士員工的男子勸告戴口罩,否則不能開車。男子爭持很久,有好心人特意取出口罩勸這男子戴上,幫忙勸告;爭論一番,這位男士仍然不肯戴,結果是寧願心不甘情不願的下車……

這兩個例子的當事人,應該是嚴重感到個人「自由」被冒犯,他們都是成年人了,卻在眾目睽睽下被「點相」及發出連小朋友都知道的警告,很沒面子,自尊受影響。前者更自認是醫生,有判斷能力甚麼時候戴或不戴口罩,如果被店員「指示」她要戴口罩,間接挑戰她的權威,她的反應反映明顯受不了。後者的香港巴士男子,向司機表示大家都是公司職員,以為司機會通融,行個「方便」。這一女一男,都有「共通點」,就是心中的「我執」很大,很大!因為這個「我執」,自稱醫生的女士享慣自由及權威,遇到這種情況就引出問題了,也就引出個人的「修養」程度。另一位自稱「公司同事」的男子,以為「我」就不是一般乘客,所以應該有點「特別待遇」。明顯,這兩人都是用自己的角度及立場來爭取乎合他們的意向,但就沒有任何意欲表達為社會大眾其他人著想。基本上已經說不過去,因為根本沒有客觀接受的理據!在知識及情感上,都「輸」得徹底,不會有人支持,除非是跟他倆一樣的人。

以上這兩位主角,都因為他們心中的這個「我執」至高無上而鬧出問題!萬世師表孔子在《論語》「子罕篇」有一句話:「毋意,毋必,毋固,毋我。」這裏的「毋」字與「無」字通用,即是「無意,無必,無固,無我」。無我,就是指不執於自己(我)的著想,是為別人着想,為公利著想。這句話是個人修養中的指標,做到就是境界!雖然不容易做到,但是「學而時習之」,學了就是要「習」,即是實踐,執行,應用,才會減低問題的惡劣深化。如果以上兩位當事人,有《論語》文化基礎又會「學而時習之」的話,那一刻就即時將「無我」用出來,以為別人著想為先,相信問題就不會這樣深化下去。

   

所以,我回應學生提問哪個地方的人文比較文明及有禮貌,只能說從來不以學歷、專業及財富來衡量,只是有理由推算有受過高等教育的應該較有禮貌。但事實真的不一定。高教育不等於高教養。今後是以文化領域、及能夠將文化「行」(實行、應用)於生活的,知行合一,執行力強的,才是衡量該人民素質及禮貌的指標。

上面兩位故事主角,除了「我執」,多少都是抱著僥倖心,仍盼望疫情不影響本來的生活工作節奏及常態,自己仍「執著」活在過往的習性氛圍。似乎,全球人類更應該以新常態來面對今日及明日。新常態是因應環境變化,從中作出思想、心態及行為的調整改變,以「無意、無必、無固、無我」之心,以利他利己之態生活。甚麼是新常態?例如戴口罩、勸洗手、常消毒、少聚會、非常時期更要零或低度娛樂、運動及社交活動;縱是兩相隔,也要適應及習慣借助網絡工作,網絡會議、網絡社交、網絡聯誼等。再加一項,就是修心;好好抓著時機修心,安住自己;修心的方法之一,可以是多閱讀對生命、人生、健康、悅樂有幫助的書;為往後日子,強大自己內心能量。

過去的常態不會三朝兩天就會回復,甚至有些事是不能「返回正軌」;最重要還是自己的心態。今天不是昨天,明天不會是今天;向前看,開始了新常態,又是未來的習性、常態了。

你是個好主管嗎?

導師作者:黃桂林博士

不管任何組織、企業、單位、機關、部門、小組或團隊,主管的管理能力是決定勝負的關鍵! 這也是你的薪水比別人多的原因!

根據蓋洛普(Gallup)的調查指出,65%的離職員工其實是想離開自己的上司。下屬懶散及無心工作,也是因為他們的主管。

員工離職及無心工作五大原因排行

第一:不受尊重

第二:沒有決策的參與感

第三:意見被輕視

第四:付出與回報不相符

第五:薪金問題

前三點,主管要負起直接責任

想一下你是否有過以下情境:

有多少次在下屬進入你的辦公室時,你會給予他們應有的尊重?你會耐心聽取部屬的報告內容嗎?或只是等待聽完後就急著準備下指令?

不要視部屬為聽從命令的棋子,他們和你一樣,也有渴望、夢想、心愛的人,想證明自己的重要性,並希望能有足夠的尊重。

要成為成功的管理者,必須先贏得部屬的信任,讓大家清楚知道大家同在一艘船上,榮辱與共,必須同心協力。

【疫境生活】疫情反覆更要激活形象能量!

導師作者:藍婷.活得精彩創辦人.國際認證專業形象顧問(AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師.國際形象專業執行高級教練.企業培訓導師.跨媒體導師及寫作人|擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量!

為了疫境自強,減少造成別人的不便,自己就要面對及接受生活比以往多了的不便;要令自己強大,令自己生活多點耐力、多點包容、多點細心,也多點警醒!

疫情反覆,大家都要做好心理準備,生活上有好多狀況都不再「理所當然」。

在疫境生活,是的,就是跟以往的生活習慣有很多不同。為了疫境自強,減少造成別人的不便,自己個人就要面對及接受生活比以往多了的不便;要令自己強大,令自己生活多點耐力、多點包容、多點細心,也多點警醒!

因為疫情,我相信大家多了時間留在家。常聽到有些人說留在家會無所事事,不會吧!留在家的時間有好多事可以做!陪伴及照顧家人是日常可能疏忽的,這時候是最好的補償,這時候更可多點時間照料一下家中的事務,甚至你養的寵物或植物!

這時候,發現了家中一盆植物已經在家踏入第六年了。以前的確忽略了它,最近才多了點關注!之前,以為它走到任務盡頭,但最近發現它又來呈現碧翠嫩綠,呈現朝氣勃勃,生機活力的面貌!如果以佛家思想去看,我意識植物在説法,因為生命或世事,本來就是無常,但是當中會有你預計不到的因緣影響。如果正面從過程中去想,就是盡力製造好因(助緣),才有希望結中好果!這盆植物就是說了這個法,植物本來如是,荗盛開現後,就終有枯萎的一天。雖說道本自然,但只要在過程中,你是可以製造一點好因緣(助緣),就是為它定期澆水,加點善念,加點裁養綠葉的營養液,它就是會因為得到這助緣而改變「命運」,變化出好的嫩的綠的新葉子!不是說沒有枯萎的一天,只是為它延續多一點,也是讓葉子發揮多一點力量!

以儒家思想孔子說「學而時習之」。天天習,天天學;日日新,又日新。做一天人,就有這一天的學習!今天不是昨天,明天也不是今天呢!葉子就是在說明這道理!

另一方面,也得非常感恩政府為我們每位市民派送的口罩!一個口罩,大家都有不同的聲音、意見!我就認為:有,就是感恩了;況且,不是應份的!試想想,誰個團體、黨派、甚麼甚麼組織,立馬來為你專門製造口罩,還免費派到你門前?有錢可以派人買,召集及指揮義工去派發,但是,有幾多會「落手落腳」重新設計、製造、派發、免費……政府中人付出了這份心力、物力,不管是否滿足幾百萬的個人喜好。如果有要求,也大可自己想辦法的;由零到有,就是感恩!

       

因為抗疫的確是要具備持久心力,也要適度自娛自悦,提升能量繼續努力!所以,我要讓這口罩發揮功能及另一端魅力,就是為這口罩加點新意思!於是,我找到這個喱士「外套」(要洗嗎?當然!你的布口罩要洗嗎?當然!),顏色剛好是絕配!為的是令這口罩可以一物二次元呈現!喱士口罩也是好友的手作精品,既有功能,又可以支持下朋友的心意之作!

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重新整理生活形象!10個觀點值得參考

導師作者:藍婷.活得精彩創辦人.國際認證專業形象顧問(AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師.國際形象專業執行高級教練.企業培訓導師.跨媒體導師及寫作人|擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量!

2020年的疫情彷彿掀起了人生及生活態度的新據點。2020開始就是個意想不到的年份,也是在敲鐘需要覺醒的時代。生活方式、價值觀、世界觀,都因應而在改變了!

大概在2002年左右,我聽過一些修行人提出過忠告,將來(似乎就是最近幾年)世界會變得愈來愈多天災人禍,地球會有不少人被「淘汰」,現在的理解可能就是因為疫情而出現的死亡。以往物質至上的生活都是活在欲念中,欲念就變成貪婪,就是吃喝玩樂過度;不是說不能吃喝玩樂,只是過度就出事,凡事要有「度」,適可而止,過了「度」,天地人都會出現的問題就來。活在安逸得長時間了,人就會很容易將一切得來的視為「理所當然」;欲念過盛,很難令人覺醒,也難於從中有所體悟。唯有願意減低物欲,減低剎伐,注重精神生活,修煉靈性,尊重天地萬物的賦予,才是現代人就要開始的生活生存方向。

最近在互聯網看到的一些訊息,其中一個主題是「新道德觀」。當中的觀點都很有意思,看後頗有同感,謹藉此借分享;我從中稍作修改並加了個人觀點,從而梳理了一些概念。(首先要感謝發出此文的原創,抱歉未能打出原創名字)

相信,最近的疫情及世界大事,值得新世代人類重新整理生活形象,值得有所修正一下,對天地、對父母、對自己、對天下所有的有情眾生生命、都是值得驚醒的時侯。

1、 如果錢還寬裕,別總是期盼旅遊;疫情即使過,但潛在危機仍然有。戴口罩會被外國人歧視,單是連這個保護自己的個人自由都被不公平對待的時世,誰可以保護到你自己?!最大問題是對他國的醫療,由以前的信心,現在就剩得擔心。

2、 如果錢還寬裕,別只顧養「竉物」,不妨助養幾個貧困山區的學生,你心裏一定會覺得踏實又舒坦;地球某一角,一定有人遙距感激你。

3、 遇到有年邁老人或傷殘人士擺地攤的,能買就買一些當幫忙;也別還價,反正東西都不會貴的。誰會無緣無故擺地攤?

4、 遇到學生出來勤工儉學的,特別是中學生、小姑娘,她賣甚麼你就買點。如果她不是家庭困難,出來打工也需要勇氣的,鼓勵鼓勵她吧。

5、 遇到問路的,碰巧你又知道那個地址,就主動告訴一聲。這個世界仍然有人不懂網上查地圖的。

6、 如果丟的垃圾里有碎玻璃、大頭針、刀片等,請用膠帶把它們纏裹一下,並盡量多纏幾層;降低了清潔人員或者撿垃圾者被傷害的概率。他們大都是弱勢群體,醫保也未必多。多點體貼,功德無量。

7、 下大雨的時候、或天冷的傍晚,遇到賣菜的、賣水果的,剩的不多了又不能回家,如果你路過見到,能買就買,不能全買就買一份,買下來讓攤主早點回家。

8、 上車遇到老弱病人、孕婦,讓座的時候別動聲色,也別大張旗鼓。站起來用身體擋住其他人,留出空位子給需要的人,然後裝作下車走遠點。如果對方向你表示謝意的時候,微笑一下,沒甚麼大不了就是。

9、 到飯店吃飯,按吃多少點多少,剩下的菜,實在吃不動,打包帶走,光盤行動不是口號,貴乎執行!珍惜,不浪費,不是口號,費乎行動!

10、 自己垃圾自己帶走。外出時,養成在口袋中裝一個小塑料袋的好習慣,以放好自己丟的垃圾,到適當的地方來處理。

如果你的時間還寬裕,把這些話發到幾個群,把善意正念思維藉網上人傳人,無遠弗屆。