逻辑思维细致、语调清晰柔和！外交部发言人华姐演说的10个特质！学演讲要效法

导师作者：蓝婷．活得精彩创办人．国际认证专业形象顾问（AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师．国际形象专业执行高级教练．企业培训导师．跨媒体导师及写作人｜擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量！

在一次培训项目中，为参与的企业学员练习台上演讲。

通常学员都害怕上台讲说话，怕自己讲得不好，心惊胆颤的。

有这些情况，都因为缺乏经验，训练、自信及准备不足。

“台上一分钟，台下十年功”，这应该是大部分人都听过又听懂的说法。中国文化中经常提及的语句，就是：“一步一脚印”。道理差不多。我总是向学员分享想自己在台上挥洒自如，除了基本要有的道理方法之外，一定要找目标对象来模仿学习；这个模仿不是复制，因为复制不了的，但是有些大原则方向，绝对值得参考，让自己内化成为己有及己用！

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早在今年三月因一场外交翻译而广为人认识及赞叹能力才华及美貌的有张京小姐。但论演说经验稳定、精彩、功力深厚度，近年我常向学员推荐参考学习的对象人物就是现任外交部部长助理兼新闻司司长、历任长达十年的外交部发言人华春莹女士，人称“华姐”。每次在电视中看到华姐在台上向国际讲话、表达、响应问题，都展现新时代中国的自信形象！更重要的是，看到一份强烈“准备充足、有理有据”的大气，仿佛是任何问题都难她不到，因为理直气壮！

最近在一档综艺节目《党课开讲啦》，华姐亲自上阵，在宽大的舞台上独力站台接近四十分钟的说话，不只是精彩，更是足以作为一个绝佳的现场演讲学习观摩个案！华姐一如过往的表现机智，说话流利，不除不疾，气派大方！（参考视频）

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综观表现，有以下属于她的风格的特点值得参考学习：

1.    逻辑思维细致
2.   语词文化量足
3.   语调清晰柔和
4.   态度不愠不火
5.   表达不卑不亢
6.   表情从容不迫
7.    眼神威而不猛
8.   笑容温和亲切
9.   着装朴实无华
10. 仪容落落大方

又，从华姐身上，从来不会见到以下的特点（却在部分西方领导人身上常见）：

1.    咬呀切齿的喊话
2.    怒火填胸的指摘
3.    粗爆野蛮的用语
4.    不负责任的言论
5.    自以为是的高傲
6.   手舞足蹈的肢势
7.    眼神不屑的目光
8.    强硬刚烈的坚持
9.    不可一世的气焰
10.  无中生有的威吓

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看到华姐身上展现的是中国人的智谋及雅量气质，散发的是传统经典文化《论语》的真实诠释版。大成至圣先师孔子在《论语》“雍也第六”中说到“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子”。意思是过于质朴而文采不足，便会像村野之夫；文采过多而不够质朴，便会像史官。既质朴又有文采，才足以成为君子。

每次见到华姐的演说，总会不其然想起故人前民政事务局副局长许晓晖女士；我亲闻耳睹许女士好多次的公开演说，许晓晖的表达方式跟华姐有颇多原则性的共同点，同样的满有雅量气质，说话流利，不除不疾，气派大方！也是很值得作为演说的学习个案。

但愿未来的香港也有更多官员将“文质彬彬”演化出来的表达及演说高手！

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被公司安排听讲座，觉得没必要？就当作观摩会，从安排、程序、表达到视觉，学到什么？

导师作者：蓝婷．活得精彩创办人．国际认证专业形象顾问（AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师．国际形象专业执行高级教练．企业培训导师．跨媒体导师及写作人｜擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量！

有朋友说又被公司安排去听讲座，本来已经很多工作，去参与一场讲座却又耗了大半天，心中就是觉得没必要。

有时，公司派员工，或自己去参与讲座的目的，未必完全是冲着讲座内容的需要而去的。特别是身份上有机会要在众人面前做布达、简报、开会陈列方案、演说等等，这些都是要经过一番经验、技巧、临场历炼、不同对象等多种元素的构建，足以是提升表达技巧的元素。明白的，就会视之为一次又一次的观摩会。将别人的安排、程序、表达手法、视觉力量等等，转为自己的体验，更重要是要懂得吸取哪些值得借用学习的表现，有哪些是犯了的失误而自己要切记免得重犯，自己从中过滤及取长补短。每次都是学习的好时机！

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每次讲座总有不同的人负责安排，有不同人的参与及表达方式，这些都是最生活实在的参考、学习及要避免的表达方式，每次活动成为例子，是课堂以外最佳参考值的信息！

从一场讲座，要注意有什么地方值得学习及探讨？例如：

正面的观察是，例如有讲座座无虚席，观众总不会无缘无故来的，那就要探讨一下，原因是什么？可能是⋯⋯：

主题吸引？题目是大众所想知的？入场费用经济便宜？演说嘉宾号召力强？有礼物送？有优惠？地点方便？时间理想？讲座长度恰当？

另一方面，也可从参与过程中感受一下，场地空间够不够？会不会太挤迫？空气流通如何补救？场地的灯光光线是否令一般人都觉得舒服？有没有再调和的需要？声音喇叭声是否合乎场地的前中后的听觉标准？

至于到演说方面，要观察注意的是内容、表达，要让讲话内容打动人心，让人有兴趣，有共鸣，值得欣赏及学习，有哪些应该多做，包括：

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1.　    即使未至于是演说高手，但真诚及准备工夫，是人家一定看得出来的。所以，真诚及准备工夫，愈多愈强愈得人心！

2.　    讲者形象要注意。无论自己有多牛多厉害，永远保持一份“谦”礼，谦受益！纵使真是高强到天下无敌，你却仍然秉持“谦”的礼貌态度，更会让人欣赏赞叹！中国文化中的论语有一句：“夫子温、良、恭、俭、让”，这才是君子的核心精神面貌，就是温和（表现）、善良（内涵）、恭敬（态度）、节俭（性情：不放肆，常收俭）、谦让（行为：谦虚不出风头）。易经的“谦”卦，也是《易经》中唯一一个六爻非吉则利的卦象。这在其他卦象中是没有的现象。

3.　    将自己缩小，把“我”缩小，世上没有你也有其他人可以讲到你的专业及知识，不用以高姿态表达仿佛只有你才是最懂的；唯独你的大度及气质是无人可以复制。

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有哪些不应该做？包括：

1.　    不要为加强自己的专业知识及权威而践踏别人的专业或身份。纵使知道对方有不足之处，演讲的人只需要强调自己认知的范畴就好了。如果以别人的不善不足来加强彰显自己的理念或理据，那是最要命的致命伤！权威形象亦会崩塌。

2.　    一定要在观众入场之前试好声音入麦的声量是否恰当？在不同的方位角落都让同行同事感受一下，拿捏平衡。

3.　    如果每个嘉宾都说过了时的话，三几个嘉宾加起来的时间就一直延伸下去，会令参与者的时间计算失预算。所以，每嘉宾有需要按时间完成，要弹性即场浓缩或删减说话内容，灵活处理。

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雨天面试变落汤鸡？可能会被扣印象分！见工避免狼狈小妙招分享！

导师作者：蓝婷．活得精彩创办人．国际认证专业形象顾问（AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师．国际形象专业执行高级教练．企业培训导师．跨媒体导师及写作人｜擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量！

朋友V君是人力资源的总监，眼见下雨天来面试见工的求职者，全身尽湿的狼狈形象，却因而心中暗自有了一些看法。

如果大家的学历差不多，除了看阅历，也顺带从环境而看他们的应变能力！特别是恼人的雨天！V君看到有来面试的人一手提着雨伞，一手拿着手袋及手提电脑，裤脚及鞋又尽湿，一副“落汤鸡”的模样，也看到有些人的衣脚干了之后就连裤管的形态都“变形”。心情好像很不安，又浑身不自在！更见过有人穿露脚趾的凉鞋来面试，第一印象“扣分”值也不少！

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雨天着装上确要考虑部署一下，免得因为着装的影响，令自己的第一形象失分，“牵连”表现。而V君看的，就是要在这样的情况下，观察大家做事的心思及准备，有比较就知所取舍。

多点用心可以让人解读处事的“准备”作风；处理好会因而反映妥善的一面而加分，相反就会因这样而“失分”！前往面试，准备工夫当然不可少，为显个人的“能力”，又不失职场的“风采”；或想雨天见工仍力保职场专业风姿，以下都是做足“准备”的妙招：

1.        下雨天挑选衣着布料要比较挺直，无论是布料及剪裁，都选较挺立的，即使有汗水有雨水，都不会令布质变软、变绉及变样。特别是外套及长裤，宜选那种带nylon或rayon成分的，湿了都不易变型走样的，而且快干。有了这类风雨“战衣”，外观受影响的程度可以说会减到最低；

2.        雨天最易弄湿长裤，如果是穿长裤装的话，宜选布料挺直及容易滑水的，不要太软薄；

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3.        要挑选可以挽在手臂的手袋，必要时背在肩膀上；男士可背背包；一手拿伞时，也可以腾出另一只手，令自己可以安全一点；

4.        选的手袋宜是防水及较易清洁的，皮革物料湿了之后不好处理的，容易变型，可免则免；

5.        有需要也可为手提袋或背包加个外观得体的防水套，让人有准备充足，保护周全的细心及有处事动力感；

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6.        如果无可避免需要穿高跟鞋，最好先穿平底鞋或水靴出外，回到适当地点才改换高跟鞋；

7.        配合着装型格的雨靴配搭得宜的话也是好选择，也省去要换鞋的动作；

8.        文职着装要端正，不宜穿浅淡色如白色、杏色、裸色或米色等等的衣着，特别是裙或裤；被雨水弄湿或溅污了就影响外观；

9.        着装外加有职场味的长雨衣，例如透明色或蓝色都是好选择。

10.       当然，得体的大雨伞是必备的！

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职场新人返工，商务礼仪3大指引，让工作少点踏坑少点尴尬，减少老板烦恼！

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有位老闾朋友常头痛请人之事。他说请人难，请好人更难！请了的新毕业生，要不是做不长，要不就是要教仔教女般教他们应有的商务礼仪。他以为毕业生应该懂的做人礼节，原来不似预期的。最令这位老板难以想象的是，因为他们是做物业代理的，有个新人上班之后，这位新同事要为住户处理居所里的电器品，但这位新人类已超过廿五岁，却从来不懂得用洗衣机！老板很错愕，怎么一个住在城市长大的本地人，连洗衣机都不会用？就是因为自小有家佣做！

老板第一反应是：你可以不做，但至少要懂！

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事实上，不少新人类都是00后，而这一代不少是从小到大都有家佣照顾起居饮食及打点一切。而且成长于智能环境，所以少了一些人事的历练，惟有在培训课中“补习补习”！为了令新人类上班早一点懂得踏足社会应注意的商务礼仪沟通，所以提出了一些指引，务求他们工作起来少点踏坑，少点尴尬；多点成熟及畅顺；指引例子如下：

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1.     首天上班，应该怎样做才能给上司／同事一个良好印象？（重点：亲切随和）

一般情况，第一天上班，未能全部认识同事，甚至也未能记得同事名字。假如在走廊或其他地方通道上遇到，所谓“礼多人不怪”，点头微笑，亲切友善，打个招呼及自我报上名来。如果真是想好好记着别人名字，那自己要做些工夫，以对方名字或某项特征作为帮助记忆重点。午膳是否要跟大家一起？宜静观其变，不宜过于主动以免惹来反感。多留意上司或同事的动向。一般情况，总有一两个热心人会问你要不要一起吃饭，你随和答应跟大队就是。

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2.     如何可以与同事建立融和？
在工作的场境，就是工作。有工作关系，自然有话题。毋须刻意，更切忌以日常琐事来跟大家打关系；工作间尽量不谈私事，不论个人感觉，不扬个人情绪（你的私事、感觉、情绪都与同事无关，要与他们分享也在工作后，不是工作时段做的事；否则就变成三八闲聊所）；应说则说，不到你理不到你说的事，就不用多管闲事。话多不如话少，话少不如话好，话好不如话精。想塑造自己是怎么形象的人？心中规划一下，可以磨练一下如何呈现符合该形象的一言一行。

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3.     应该注意上司同事相处的商务礼仪

做好办公室的基本商务礼仪，对未来的商务客户联系及沟通都是最好的基础步骤。宜注意的包括：

准时上班 —如果要在公司的茶水间吃早餐。更应比上班时间提早10-15分钟来处理自己状态。

有取有还 — 取了同事的某些东西，紧记交还。
有始有终 — 打开过复印机后，要记得盖好，或没有纸了，要补放。
出入礼让 — 如推门进入、出入电梯、关门离开，如是种种皆是素养及风度。
时间礼仪 — 按开会时间早5分钟到，不宜在会议中出入或打电话，别令大家因这些行为影响流程及拖延进度。

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当斜杠族要自律、自觉、自控、自我，更要提升软技能！

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过去接触过一些有远见的企业，早就联同多间大学推出见习行政人员计划（Management Trainee、MT），趁还未毕业就开始为学子们提供培训及工作机会。学生毕业后有“着落”，公司可以提早聘留人才。

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近年，不少Z世代年轻人讲求工作与生活平衡，疫情爆发后，社会状态转型，年青Z世代的心态转变更明显，全职工作似乎不是他们那杯茶。最近斜杠族（Slash）思维兴起于年轻族群，不少年青人不甘于专一职业的工作模式，而是希望选择自己喜欢的工作，自由工作，不想受到束缚，有更多时间发展其他兴趣，和可以自主权在自己控制范围内。喜欢持多重职业工作及生活，时间较有弹性而又多元尝试及发展。当然，不少Z世代可以以这种工作生活方式，背后的优厚条件之一是没有经济负担或压力，变相被“训练”成为“担得起”这支自由工作者的大旗。

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以斜杠族（Slash）思维发展下去，变相也就是自己做老板自己创业，长远下去，早晚也会转入中小企的路。哪怕开始或继续下去都是个人做，也得要按市场环境规则。简单说，公司注册登记、开设银行账户、做建议书、合约草拟、开发票或收据、年度报税，这些都是基本动作。即使Home office不用租办公地方，也都要置备计算机、设立工作电邮、联系手机或电话、商务WhatsApp、公司盖章等等。

如果很多人都做着差不多模式的工作，就是说客户可以有好多挑选，如果市场供过于求，换言之竞争相对也大；如果经济有负担或压力，难免要多在市场推广，那就要伸展到社交媒体包括开设网站、或脸书、或IG、或Twitter、Linkedin、YouTube、或更多社交媒体平台。

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开业其实不艰难，往后的持续才是最费力及考验。无论个人或中小企，营运的过程都不容易，绝对比做雇员的时候更忙，更多付出，更广的挑战及更大的经济效益压力。换言之，也更需要定时提升个人素质，包括软技能例如形象、礼仪、沟通、表达、应对、人际关系、危机处理、心理质素等等。最近我在疫情期间，也接触过一些中小企老板客户，要求做个人的coaching，就是因为出现过一些状况、或曾经发生一些网络“欺凌”而被“洗版”，客户也不知如何面对。所以，软技能是很重要，需要适时补充；将问题早点“处理”，发展下去的路才可走得更远。

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不甘于专一职业的工作模式，不受聘为企业员工的话，这模式是不用被管，好处是自由自在自主，但是背后需要条件，包括自律、自觉、自控、自我要求；不好处是少了在机构工作时遇到人与人之间的协作力，协作力、人我是非或纷争，都是磨炼及提升人的能耐、能力及素质的“场景”，当中牵涉待人处世的礼仪，磨炼自己对事的观点、讨论力、协调力、化解力、包容力、忍耐力、表达力、沟通力；事业工作除了硬技巧，更要巧妙的软技巧！如果软技巧的经验基础未足，缺少亲身经历是非“场景”，单凭听别人经验或空想自己如何面对的话，就好像是观众看人打球，不痒不痛的，惟有自己上场打才有体验，才知道怎样转化所遇到的问题。

 “经一事长一智”，是绝对真实版本的生活练习场。有助累积能耐走往后的路。

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生活工作总会不似预期？让自己担任「问题解决师」！从两方面入手！

导师作者：蓝婷．活得精彩创办人．国际认证专业形象顾问（AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师．国际形象专业执行高级教练．企业培训导师．跨媒体导师及写作人｜擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量！

最近完成了一个为期两个多月的空间形象大翻新工程项目，引申到一些关键重点，值得同大家分享。听过好些朋友都说到当要做室内的装修装置，往往出现不似预期，或许是期盼高了，或许是事实真的出现了失误，因而对结果不满意。

如果有需要为商务环境或家居做装修，或重新布局空间形象，有两大重点值得注意，也值得在此提出分享，希望可以减少以后“不似预期”的结果；同时，这也是生活及工作场境中应该常备的处理心法。如果碰到问题，如何化问题为解决动力，常提醒自己，你是自己的“问题解决师”，不要老在问题上争议、唠叨、打转，讲了几次几十次都是在说问题的来龙去脉或感情宣泄，就永远原地打转。此路不通就找别的路，退而求其次都是解决问题方式，而不是停在问题中争议。

  （图片由作者提供）

凡是要完成一个项目，往往牵涉不同的参与者。以以上的形象工程项目为例，要注意的包括：一是意向，二是沟通。第一点意向，是建议大家先盘算一下自已心中所要的意向，例如要确定性质、功能、色彩。厘清意向，例如你想这个环境表现的是色彩缤纷，让人充满喜悦？但是色彩缤纷的呈现也有好多选择，意向是需要风景意识的色彩？还是利用色彩图案？是要用科技以投射风景动画或视频？还是要请墙壁艺术画师来添画？又抑或需要装置艺术？以色彩挂件来表达？如是种种，就是因意向而引申的表达手法，有了意向做基础，再与不同的专业合作伙伴们讨论，算下去当然包括造价、现实环境条件、限制，及技术上的可行性。这个意向是自己应有的备案及责任，之后加上专业伙伴的执行，才可把自己的预期以更精准方式实行出来。

无论是自己动手亲自做，或请设计师帮忙，有个人意愿做基础，接下来会更容易销定做法及对添置的材料有更高的确定性。

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第二点是沟通，如果需要设计师或装修师傅执行项目，所有的风格、尺寸、摆放、技术衔接、材质、造价等等，愈细致愈细节化的表达及沟通是非常重要的。不要“以为”自己说了就等于对方完全理解或掌握你的想法，你有可能说的是自己听得明白的表达，别人未必完全明解或有误解都不是实时发现；也有可能是你“以为”不用多说而对方可以专业认知来帮你完成，事实却可能需要自己多行几步，才避免有错有漏。当然，如果合作多了又有默契的关系，可能会较易互相理解对方需要而更顺畅。毕竟都是要视乎你的预期，与实际是否相乎或接近；想减少预期及实际的落差，自己要事事跟足跟贴，及表达说话要细致化。例如你本来想要的材质，现实订购了之后，施工造出来的效果是否真的如你的期盼？如果这个材质的选择及做工，一切都是零体验开始，这是第一次的选择，那就更加要“试版”；试版的意思是预了订购之后要真正造出来，哪怕是小部分，才可以看到真实的做工，或可从中发现之前没想到的遗漏，这时还有更多机会补救。

在实际过程的体验中，往往给了自己一个警剔，就是要相信自己愈多沟通，哪怕多说话，愈细致化清晰愈少出错，或是愈早制止了错下去的累积。

（图片由作者提供）

像购买材料，未必一定选对的；或许者真是买错了，施工后发觉“不对办”，那就要尽早做决定，如果是重要的、明显的，那可能影响整体美观的，那就要当机立断，宁愿全部重新订购，都不要勉强用；变成用不着自的材料，可以发动一下身边朋友，分送别人，尽能力不浪费就好。

此路不转就转到另一条路，此门关了就往别的门。要让自己升级就要做“问题解决师”。

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建立商标形象之字体学问：同样一个字，不同字款衍生不同感受！
导师作者：蓝婷．活得精彩创办人．国际认证专业形象顾问（AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师．国际形象专业执行高级教练．企业培训导师．跨媒体导师及写作人｜擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量！
最近参与为品牌商标构思转型的形象，合作伙伴们有不同意见，集思广益，当中有很多考虑，有限制，有心理盘算。特别要求设计师为理念变成设计的时候，当中可以说是一场很实用的沟通实际课堂；同时，品牌商标设计背后需要注意的，往往又不只是一个创意或视觉美感设计；要综合考虑的元素真不少。
商标是品牌的“代号”，可以引起记忆，引起情感。为商标转型，主要是要使人对品牌重新留意、引起好奇、兴趣；加多身份的认识；品牌与对象的初接触，是一个最直接的视觉连接，是一个“身份象征”；这身份包括了好几个元素，包括：内容、文字、字体、大小、颜色、图案、线条；全部都有关连。
为什么说是沟通实际课堂？因为当讨论字体的时候，大家就有不同的主意，在这个过程，我们可以观察到，每人都有些个人想法，但为品牌核心属性及形象来说，一般个人的喜好就不一定恰当；例如当中有些主意是凭感觉，有些主意是凭美感，也有主意是凭个人喜好；在品牌形象定位来说，要考虑属性、风格，要有根据而发挥下去。至少，解说起来，是可以解释背后原因及内涵理念，不是随心喜欢随认选择的。
就以英文字款来讲，同样一个字，不同字款衍生不同的感受；这点跟我们常说不同行业的朋友所选择的职场衣装形象，大原则是类近的。举例：Hello，字款看来比较简单，比较大众化，可以说传统派，任何时候看都是“稳阵”的，适合传统型的行业；如果是医疗、法律、会计、建筑，或特定要严肃的事项，选字就是这类简单稳重；Hello，字款比较友善、有趣，比较适合广告、家庭、朋友、留言对话、要有亲切感的形象需要。
又举例时尚或创意行业的选择就要较强个性、美感或创意，如Hello的字款就是走格调风格，甚至倾向要造字。字款粗幼重量、正体或斜体，也是要因应需要而考虑计算。字的方角或圆角，就是有个性的分别，方角予人刚硬及力量感，加上粗体就是非常稳重甚至要让人联想严肃；圆角比较柔和，比较轻松，斜体圆角比较活泼，也有显得优美的风格。
如果是中文字，更多例子，如书法体、篡体、手写体、新派字款也不少！要选合适符合理念的，一般计算机字款也不好找；愈来愈多机会是设计字。但另一个考虑就是特色字不在一般计算机内出现，在搜寻方面就不好找；所以，考虑的因素要衡量，也要取舍！
当品牌商标要用文字传递，之前要考虑一下想要表达怎么样的反应、回响；字款的特性也有讯息量。大原则方面，跟人的形象选择及讯息，就是有脉络相连的。略知这方面的表达，再与设计师沟通需要，减少不必要的错解，效果应该更顺畅更高效。
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全民都可自创业、自创营运空间及模式！建立「自媒体」形象需要的3个要点！
导师作者：蓝婷．活得精彩创办人．国际认证专业形象顾问（AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师．国际形象专业执行高级教练．企业培训导师．跨媒体导师及写作人｜擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量！
当今世代，是自媒体的时代。人人都可以建立自己的媒体空间，就是说全民都可以做自媒体。再小规模的营业，都可以建立自媒体。所以，人人都可以自创业，自创营运空间及模式。就说共享办公室在市场愈来愈受欢迎，而且大部分的布局氛围及工作气氛，都具有设计感、生活感、轻松感，完全脱离传统写字楼的风格及文化，也配合新一代创业者营运者的需要。
自媒体，在社交平台多如繁星的氛围，建立的确不难，看来起步容易；最大的考验是高频率发放高水平的内容；想起一句永不过时的经典说法：“创业容易守业难。”要创建平台几乎无难度，但是要持续保持社交平台的活跃度及水平，就真是考耐力，考功力！
自媒体吸引很多人喜欢、支持、参与，因为建立模式可以最简单及低成本，一切都可以自我掌握、有弹性、自主空间挺大的！以我认为，最大原因还是“自主权”，衍生特别需要的满足感。人，工作也好，生活也好，除了物资之外，不少人都需要有满足感来支持。市面变成几乎人人都可以做KOL，电视媒体行业中不少人就转了在自媒体发挥，因为如果等媒体来报导自己的事，有时可遇但是难求，既不受控于自己心意，也难掌握内容性质，出现率又低，时间性也未必配合，倒不如自己创建，想发表什么、什么时候发，都由自己做主。
  （图片由作者提供）
近年内地的“小红书”就是其中一个非常受欢迎的社交媒体，不少演艺人都拍下自己的日常放上去与大家见面！自己想讲什么做什么，完全自主。内容表达更“日常化”、“生活化”，例如视频内敷着面膜的说话，这似乎是破坏形象的表现方式，完全是过去演艺人怎么都不会做的事！但现在却变成大受欢迎的真实感！香港知名的演艺人在小红书也经常大放生活点滴的视频！包括容祖儿、张柏芝、佘诗曼、刘德华、王祖蓝、蔡少芬、胡杏儿、李若彤、黎姿……内容富有真实生活感，也就是为什么不经收修饰的直播，让很多人好奇而有所期待。
近年内地的“小红书”就是其中一个非常受欢迎的社交媒体，不少演艺人都拍下自己的日常放上去与大家见面！自己想讲什么做什么，完全自主。内容表达更“日常化”、“生活化”，例如视频内敷着面膜的说话，这似乎是破坏形象的表现方式，完全是过去演艺人怎么都不会做的事！但现在却变成大受欢迎的真实感！香港知名的演艺人在小红书也经常大放生活点滴的视频！包括容祖儿、张柏芝、佘诗曼、刘德华、王祖蓝、蔡少芬、胡杏儿、李若彤、黎姿……内容富有真实生活感，也就是为什么不经收修饰的直播，让很多人好奇而有所期待。
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在这自主年代，令向往自己做主场的要求，愈来愈得到发挥！藉自媒体做工作推广，有自主空间，以自己的方式表达自己。当中各行各业都能大展作用！例如设计、或摄影、或舞蹈。
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以往市场生态，每个行业的市场也有不少类似的KOL，竞争也多；不过自媒体年代，竞争的不是同行，而是当中的货品或服务，是否满足外界实际需要及喜好取胜。竞争最实际的数字，就是来自网民的行动（例如带货直播的购买行动）、或点赞、或留言支持、或分享、或订阅！
自媒体的形式不是传统的市场模式，首个重点是勤力！！！因为全都在于自己的编排、制作、发放；要做得出色，当然经常定期发放视频数据或图片信息；要不就是要画面美感，要不就是内容特别有趣味，要不就是实际功能可以学可以参考。当然，自媒体在发展到一个时段，还是要讲求“品牌历程”故事；因为容易，就是说类别也特别多，要在芸芸活动或信息中记起你，无疑是要加强别人对品牌的记忆。
建立个人品牌是发展到某阶段要考虑的事，但又不一定是你想象中的难，需要做以下三大点：
第一：明确品牌定位—选定定位是让自己的产品或服务或项目形象旗帜鲜明；换言之要让人一看就记得或认得你的“标签”；这与形象大有关系，建立视觉力量加强观看的记忆。
第二：配对合适平台—不是任何社交平台都合用，要知道地域、及对象；例如FB、IG、Twitter、YouTube，或微博、百度、微信公众号、小红书、BiliBili、千聊、知乎、美篇⋯⋯；不同平台的“玩法”又不同，这要更多的了解，可以说是要边做边观察分析及修改；
第三：持续输出内容—这几乎是最大的考验，要定期高频率、高质量的输出内容；定期及高频率，是培养一个与大众一起的习性，定期输出，大众就会默然知道什么时候又有你的信息发放了。如果偶尔有，偶尔停，偶尔又大量推文，会产生混乱，难以捉摸；跟不到就会跑掉。不要以为大众有耐性去猜或追着留意；毕竟信息那么多，不看这个可以看别的。
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【职场共融】中港工作的沟通心法之二：以中国经典文化解读文化，如何应用于生活？
导师作者：蓝婷．活得精彩创办人．国际认证专业形象顾问（AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师．国际形象专业执行高级教练．企业培训导师．跨媒体导师及写作人｜擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量！
回顾上星期提出中港工作的沟通心法，首要重点是接纳中国文化，其中一个“接纳”就是先做三方面“功课”。心法二，就是以经典解读文化。
中国经典如《论语》，流传二千五百多年，不会是无缘无故的。当中玄妙，就是《论语》的内容哲理，就是教大家做一个君子的“经”。经者，径也，就是路经；以现代话来说，《论语》是教大家做好一个人的路径！《论语》内容精辟，言语简洁，都是关乎生活，人性，生命的境界，提供处理生命中问题之圆融提示。人性、生命从来不过时，所以《论语》从来不过时！更放诸四海而皆通。日本知名企业家涩泽荣一及稻盛和夫等，都以《论语》为管治企业之法，而创造企业神话！稻盛和夫更著书立说，叙述他如何以《论语》管理而化解了崩盘危机！国家主席习近平于2013年特别到孔子家乡曲阜，拿着《论语》说：“这本书，我要好好细读”。
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读书毕业、有知识、有学历、有良好的职业，就会做好一个人吗？！事实并非这么简单。有高学历，但有没有接受过“做好人”的教育？是否好人，不是与知识、学历成对等的。如果思想、言行，跟道理不相应，学历更高也是枉然。
读经典真正的作用，是用它来修正我们的思想、言行、见解、发挥智慧。笔者自2013年开始在国际经典文化协会跟随老师学习《论语》，有幸受教而常记着老师所说：经典文化，不是只是拿着来读的，不是放在书柜的，不是读一百篇就“高人一等”的；经典文化，是应该用、行于生活的。生活包括工作、与家人、朋友、工作伙伴等等的沟通、处事。读了什么，就看你用于生活行为表现了什么。
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早前与上海工作的朋友交流，她说香港有一个连锁食物品牌在当地开了专门店，但就是硬将香港的一套营运模式，一成不变地应用，完全没有尝试本地化。对土生土长的国内朋友，当然是格格不入的，对销售及品牌发展也有影响。朋友慨叹说：毕竟香港只是一个小岛，不过八百万人而已。上海人口是香港的三倍，硬将香港那一套放上去，无视本地生活文化，其中意识，好听的就是“自我主意”，不好听的就是“自大”。市场那么大，你不去融入本地文化，难道要二千万人在他们的“地头”重新学习来配合你吗？
 
以上事件，关乎对人的行为处事，特别是在异地，如果欠了对当地的理解及尊重，那就很难达致通达圆融。想起《论语》中的一句话：子张问“行”。子曰：“言忠信，行笃敬，虽蛮貊之邦行矣；言不忠信，行不笃敬，虽州里行乎哉？”（卫灵公第十五）。大概的意思就是：子张问孔子，到外地去（“行”）该怎样做？孔子说：“说话忠诚守信，行为笃实尊敬，即使到了边陲之地，也能够通达。说话不忠诚守信，行为不能笃实尊敬，即使在本乡本土，也能行得通达吗？ ”这就是《论语》的哲理：到外地去，怀着尊敬之心而行，事情自然畅顺，否则便行不通了！
《论语》另一句：“子绝四：毋意、毋必、毋固、毋我。”（子罕第九）。孔子教导，做人要杜绝四种弊病：不凭主观意愿，不以事为必然，不固执己见，不唯我独尊。
如果能记着几句经典，实行于生活、工作中，多点尊敬别人、少点自我独尊，相信对做人、做事、做管理都可以更通达，生命更圆融。
     
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【筷子礼仪】正确揸筷子能彰显商务社交文化修养？筷子文化你懂得多少？
导师作者：蓝婷．活得精彩创办人．国际认证专业形象顾问（AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师．国际形象专业执行高级教练．企业培训导师．跨媒体导师及写作人｜擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量！
经常在一群4-6人一起吃饭的时候，总发现至少有一个人不懂拿筷子；纵使在本地出生成长至完成大学的学业，当中也真有不少不懂拿筷子的个案。这里所指的不懂是手持筷子的姿势不正宗，只是勉强可以“拿着”筷子，这不单纯是夹菜灵不灵活的事情，而是反映了对筷子文化缺乏认知的行为表现。特别是当与中国的同事们商务往来，是否识食、识文化，从用筷子可窥一二。不想失礼又不想失形象分，宜好好“修正”！
为企业做人员培训，其中一个项目要点就是关于中港同事的工作交流，往往因为文化不同而闹出误会！有时看似事小，正正要说“勿以事小而不为”，如不对症下药纠正，误会就会累积而愈积愈大，大家沟通畅顺，做事更多理解及包容，成效会更好！
民以食为天，食，往往是拉近陌生人关系，又加深相识朋友的友谊。不少生意及关系都在“吃饭”过程中进行。不少中国人特意去学西餐餐桌礼仪，但是中餐饮食的礼仪大有玄机及文化；如果你的商务及社交文化礼仪卓越，人脉及社交都会是大赢家！
以筷子为例，正就是中国饮食文化最有代表性的餐具之一；对这方面的认知更不容有失，更可以是你与西方朋友社交的大好话题！
筷子，源起中国，蕴含了民族广人伦重家庭的文化精神。反观西方习惯以刀叉用餐，以致出现了分食文化。中国人的餐桌上不会有“刀光剑影”，因为刀刀叉叉的晃动及撞击声音，比不上一双筷子的文化威力和温和安静；一众宾客围桌而坐，筷子正是进餐时促进人和人之工具之一。吃饭的时候，主人为客人添菜，晚辈为后辈夹菜，气氛和乐融融的。每逢佳节，桌上佳肴，家族几代人举筷，除了品味美食，同时闲聊家常；同时，也蕴含长者先幼者后、尊师重道的礼仪。
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所以，有些老板在聘用人才的时候，会刻意安排准受聘人才参与饭局，见微知著，从中观察这位人才在礼仪方面做到什么程度，从而引申认知这个人是否言行一致；自然流露的行为举止最能反映个人的本质及文化，比起一般书面写的履历、煞有介事的一问一答方式，更有实际性的观察及接触感受，这过程相当值得！
想中港同事们交流和谐共融，提升自己的社交礼仪文化力量，宜知己知彼，宜对筷子增加多点认知。毕竟筷子承载了中国传统文化，传承了先人智慧；既可促进家族凝聚力，也体面地进行商务社交交流。
以下的筷子文化，令你懂得用的礼仪，也懂得与人作文化交流分享：
1.筷子，从前古代称为“箸”。
2.筷子一头圆、一头方。圆的象征天，方的象征地，天圆地方之意；
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3.  拿筷子的时候，筷子是用拇指、食指和中指的指头轻轻拿住及运用；拇指与食指在筷子上，拇指刚在食指中间，稳定运用筷子上的力量；中指在两根筷子中间作为承托，无名指头及小指在筷子下，是为天地人三才之象。
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4.  筷子是可以灵活运用的，一根为主动，另一根为从动；主动为阳，从动为阴，此为两仪之象。也有说上根筷子就是阳，下根筷子就是阴，上阳下阴之意。
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5.  传统筷子是七吋六分的，正是人的“七情六欲”之含义，前人先贤在制筷之时不忘提醒大家要珍惜万物，不可浪费；吃饭要节制，不应过分或纵欲，食饭七分饱就好。
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6.  筷子是一双的，包含太极和阴阳的理念。中国人遵守太极和阴阳的理念。太极是一，阴阳是二。一分为二，这代表着万事万物都是有两个对立面组成的。中国人讲究合二为一，阴阳结合。
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7.  据说筷子还有点穴、按摩和刮痧的作用。从前人们走江湖，身上只要有一双筷子，有什么毛病都能自己搞定。
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筷子中可以找回睿智、俭朴、明礼、爱和平、重人伦、尊天敬地的文化根源。
学懂正确手持筷子的使用，继而多注意学习餐桌的礼仪如知所先后、顾及尊卑等态度行为；配合前人早就提醒不应纵欲，适度节制的饮食之道；加上履行现今世代的惜食、不浪费的饮食文化；相信这种人文素质，良好人缘就不只在中港关系之间才有，而是放诸四海皆融通！
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