推己及人,让形象力终极提升生命素质!如何坚持做到?靠一条方程式!

导师作者:蓝婷.活得精彩创办人.国际认证专业形象顾问(AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师.国际形象专业执行高级教练.企业培训导师.跨媒体导师及写作人|擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量

经济通《形象Up》这个专栏,每星期二更新新文章上线;20122月至今超过10年,每星期的稿件从未间断从未断稿。

  有朋友问,这份坚持是怎样做的呢?

  我有一条自己的想法及程序,就是:

  愿力+选择+被选择+主动+能力+感恩心+报恩心+初心

         图片由作者提供

愿力,是因为自己过去由孩童读书开始,多年来一直都是因为形象的小小独特处而发挥及累积大大的助力,一步一脚印的变化,变得愈来愈令自己心中欢喜、提升自信及能力;深深感受到只要你大大提升形象力,礼仪力、表达及沟通力,会得到发掘自己及其他人更优秀的条件及方法,我自己就是受益者之一!本着推己及人的心愿,明白要在工作以外多用文章分享!即使每天为企业作培训课,或来参与私人上课的参与者,人数总是非常有限;但是,借着经济通的广大平台的威力、让我可以每星期在此发放专栏文章,发放及接收的对象可以是无限人次、无限时段、无限地域,随时可以阅览、重复阅览及分享;我的用意是希望更加多人明白及提升个人质素,最终目的亦是希望提升生命素养。可能会觉得我不自量力,但本着孔子论语教导“己欲立而立人,己欲达而达人。”能做就做,做得多少是多少,能有多少人看到收到专栏讯息就是多少也好!这个也是写本专栏的初心。

        图片由作者提供

有愿也要有行!在发了这个心愿,就多尝试多找机会,选择认为可行的方法。有幸在2012年,我接触了经济通,也成功“被选择”,因而有幸开立了“形象Up”专栏。当然,这个过程只是启动,就好像做生意,创业不难,即使难,也难不过守业。所以,要坚持每星期写下去,是需要自己更多的主动和能力,就是要每星期发掘相关题材,也希望是大家有兴趣的、能对大家有帮助的题材。这个过程,是不断轮回不止的。

有朋友认为每星期交一篇稿其实都花颇多心力时间。我是这样想:相对每日交稿的专栏专家们,他们才是很不容易!我觉得自己每星期交一篇已经是很有空间很舒服,所以也很感恩有这样的氛围,不用天天写天天交稿,我还有时间可以处理日常事务工作,又可以有平台让我多分享,更要多谢的是有些我见不到的阅读朋友的支持!有时听到不认识的陌生人说有看过我的专栏文章怎么样怎么样,心中还是有份莫名的喜悦及感动!也很感谢本栏国内简体版本的文章,有幸经常占在人气榜首及榜内位置!也有不少留言交流!这一切,都是广域网民的支持,虽然无形也无名,但就是心存感恩!

有感恩,更想报恩!报恩于支持这专栏的、我见不到的、接触不到的读者朋友;报恩于因形象而自己得益,推己及人,努力用文字分享及鼓励其他人,每个人都有自己的独特性,做最好的自己,更要坚持做⋯⋯有一句话很贴切,人人都合用,就是 “非经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香!”

报恩,又因为疫情的突发侵袭而打乱了每个人的生活、身体、工作、家人见面及人际关系;于是,又发另一个愿,就是要努力推己及人,因为自己是素食者已有十五年,也算有点明白素食可以对身体健康,修炼慈悲、对地球环境保护要“做点事”;就是因为“推己及人”这个信念,希望身边有更加多的人接触素食,将信念化为行动,就是每星期不停提供素煮意,希望大家有机会就煮下素,吃下素,哪怕每星期一餐,那么一个人一个月可以有4餐素食而相对减少4餐肉食,十万人就减少40万餐的肉食量⋯⋯如此类推也是大家了不起的事!

其实做每一件事要坚持,不能单只是凭空想凭口说就能坚持到,都需要以上提出的好几种因素组合而成。

图片由作者提供

就好比我茹素15年,都是因为有以上这个生活态度方程式。如果单凭想吃素或者只考虑好吃不好吃,可能已有很多动摇而坚持不了素食,也难有机会成就自己因为想试更多素煮意,试下试下而成就自己有两个文字版的素煮意专栏及一个素煮意视频,都是因为念念不忘,回响在望,遇到有心人的邀请,实在非常感激!

日后大家仍然可以在我的FB或网上平台留意我的形象讯息、素煮意视频的。

总结,感激经济通上下同仁多年来的协力及包容!感激无界别读者群的支持!

缘来缘去总有时,一期一会,珍惜当下!他朝或以另类形式再相逢!敬祝 大家继续身心安康,活出自在,活得精彩!!!

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为何总是爱放负?转念、转思维、转表达,说正能量的话,能提升在职场个人素质!

导师作者:蓝婷.活得精彩创办人.国际认证专业形象顾问(AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师.国际形象专业执行高级教练.企业培训导师.跨媒体导师及写作人|擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量

有一位老板朋友,工作间感到最头痛的事,就是遇着一些员工,说话总是问题多多,却想不出解决方法,又或者总是说负面话,又总是没有提出建设性的想法。老板朋友说:“我已经够累,还要听一些没有必要再说再提的话,对事无助,对人无益!”

这位老板朋友每次跟这些员工解说道理,似是教学!但是,教而不善才叫人累!所以,最近想出了一个培训方案,就是要帮员工转念,转思维,转表达!我与这位老板有共识,短短的培训时间,心态、行为、习气,是很难一下子改变或修理,心态是没法快速可以扭转,但要灌输一些转念以至说话的过程,硬学硬练是权宜之计,至少可以避免常放负能量,常说的都是麻烦事;影响自己又影响别人!

有些员工,仍然不是很懂职场间不宜带有个人情绪式表达,所以,工作出现不尽如意事,总会有冲口而出、带情绪式的说话。想在职场提升个人素质、扭转个人的格局,想培养更有气度的风范,要“练”出来的。

念一转,话句说法就不同,话句不同,情绪就可以减少被影响。情绪良好,思维正面,心态就依正向走,行为行动也就更有气度!这些都是连锁式反应,不可忽视。

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念,怎么转?话,怎么说?我们可按一些日常的说话练习一下转念及换个说法,当中背后也要考虑包含欢喜心、赞美心、感恩心、优雅心;凡事多一分欢喜多找机会先来赞美,事情会更顺畅,个人格局会更提升。例如:

1.     我没时间做!⋯⋯提升格局的说法|我需要好好安排时间来处理。

2.     我不知怎样做!⋯⋯提升格局的说法|我需要时间摸索。

3.     为何又做错!⋯⋯提升格局的说法|感谢你很用心,考虑这样改下更好⋯⋯

4.     我吩咐的事怎么仍未做?⋯⋯提升格局的说法|你明白我之前提出的吩咐吗?麻烦你给我启动的时间表⋯⋯

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5.     应承了却做不到!⋯⋯提升格局的说法|跟原来共识不同了,是否有什么地方出问题?

6.     你还不明白吗?……提升格局的响应|你说的文字我都明白,只是再想细考当中的意涵⋯⋯

7.     总是问长问短⋯⋯提升格局的响应|多谢关心,我可以处理。

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8.     抱歉我来迟了⋯⋯提升格局的响应|多谢你给我多点时间,正好处理了些事⋯⋯

9.     你知道又不早说?⋯⋯提升格局的响应|不好意思要你费心⋯⋯这个我其实还不敢肯定是否属实⋯⋯

10.  我觉得这样不够好……提升格局的回应|你一定有更好的想法,不如讲出来讨论下

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【身份层次】说话用词有能量,才可以提升身份!

导师作者:蓝婷.活得精彩创办人.国际认证专业形象顾问(AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师.国际形象专业执行高级教练.企业培训导师.跨媒体导师及写作人|擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量!

想知道一个人的身份层次,听他的说话,开口就知道。

一个生活事业都较成功、较专业的人,说话清晰、肯定、准确性,往往是他们的共通特点之一,清晰度让听的人直接联想到的,有画面感的。例如讲到地方距离的形容,不会随便形容为“不是好远”,因为听的人就会想“即是多远?”;而是说“开车大概十分钟”,或者说“步行二十分钟左右”。加入数量值的形容,相对“不是好远”更有准确性,令听的人心中有数!沟通更清晰!表达细致化,是一般成功的领导、或专业身份的重要元素!

培训课程中,导师说:“或许,大家可以站起来。”30位学员中至少一半人,在3秒内展示了犹疑的反应。大家有点你眼望我眼,到底站起来还是原来不动?之后,导师再说:“请大家坐下。”30位学员,反应动作一致,实时坐下。

这个测试,就反映了说话的不肯定会带来的麻烦,包含“或许、可以”,听的人“模棱两可”,于是表现混乱。

有一次,同一个朋友去餐厅吃早餐。因为套餐内含饮品的,侍应问他,要不要橙汁,他说:“随便”。侍应说:“我们没有‘随便’这款果汁。”

有些人讲说话总夹杂以下的词句:是但、我试下、再讲、再看看、看下点、或者、随便、可能、还可以、都可以、都OK、无所谓、下次、还好、尽量……我们会形容这些都是低能量或零能量“low/no energy”的说法。

在工作表现中,要提高个人的专业或身份,说话就更要有能量,用词就要有确定性;例如引用数量值,也要有立场性;想听的人感受到你的气魄、大度及承担,值得注意。

跟同事进行商讨,响应时总有“哦”,“嗯”,“我尽量”,“我试试”……这种表达,反映了以下几个可能性:不懂、不想负责、不积极、不想承担;这些反应,都同时拉低了你的身份或能力。

同样是要说话,换个方式既可显示你态度的实在又可拉高你的身份,用词要有能量、负责、积极、前进式、有持续性的对话,例如:

1.   我试试,改为“让我处理……”

2.   我未做过,改为“我虽然是新手,但可以边做边修……”

3.   我没有这样做,改为“可能出了问题,我查找一下再向你报告……”

4.   我不知行不行,改为“多谢你让我由零经验开始,有你的支持,我有信心……”

5.   我都讲过不要,改为“经验告诉我可行性低,相信可以再谨慎考虑……”

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图形个性

导师作者:黄桂林博士

 

对于不同的形状,会否有不同的喜好呢?

大家不妨想一想,以下四种形状你最喜欢那一款图形呢?其中包括:正方形、长方形、圆形和三角形,你可有自己心目中的选择呢?

根据“心理几何学”的研究分析,原来从不同的图形选择,是可以推断出一个人的个性!

喜欢正方形的人,是一个正直勤劳型的人。做事井井有条,凡事按照规律,善于研究和处理资料。但是,在重要决策上往往拖拖拉拉,给人感觉是举棋不定。

喜爱长方形的人,是探索方向型的人,面对新知识会采取开放态度,希望自己可以成为领袖,懂得有改变自己的需要。但是,有时候处事会杂乱无章,无从入手。

喜欢圆形的人,是一个和谐圆滑型的人,善于表达自己,善解人意,有推动工作组织力。不过,在矛盾和冲突出现时,就不太懂得处理。

喜欢三角形的人,是天生领袖型的人,有上进心,头脑清晰,迅速应变,总想要出人头地。不过,有时就会有点武断和自以为是。

四款图形虽然代表了不同的性格表现,其实喜欢圆形的朋友,也可以考虑成为三角形领袖,喜欢什么图形而得什么个性,在于自己选择,相信自己一定可以成功转型!

你是个好主管吗?

导师作者:黄桂林博士

不管任何组织、企业、单位、机关、部门、小组或团队,主管的管理能力是决定胜负的关键!这也是你的薪水比别人多的原因!

根据盖洛普(Gallup)的调查指出,65%的离职员工其实是想离开自己的上司。下属懒散及无心工作,也是因为他们的主管。

员工离职及无心工作五大原因排行

第一:不受尊重

第二:没有决策的参与感

第三:意见被轻视

第四:付出与回报不相符

第五:薪金问题

前三点,主管要负起直接责任

想一下你是否有过以下情境:

有多少次在下属进入你的办公室时,你会给予他们应有的尊重?你会耐心听取部属的报告内容吗?或只是等待听完后就急着准备下指令?

不要视部属为听从命令的棋子,他们和你一样,也有渴望、梦想、心爱的人,想证明自己的重要性,并希望能有足够的尊重。

要成为成功的管理者,必须先赢得部属的信任,让大家清楚知道大家同在一艘船上,荣辱与共,必须同心协力。

多听少说

导师作者:黄桂林博士

  #沟通 #聆听 #表达

 

一般人都会疏忽聆听的作用,原因是大部分人比较喜欢表达自己的意见,欠缺耐性听别人的说话,自己喜欢重复多次讲同一段说话,却不喜欢听同一件事物多过一次。

人有两只耳朵、一个嘴巴,已经是清楚表明了,人应该多听少说,可是大部分人无法专注聆听,一方面是因为人的生理构造,要他坐定定集中精神聆听确实是一件难事。另一方面,如果对说话的人不满,对话题欠缺兴趣,环境嘈杂,都是令人无法专注聆听的。

到底聆听有什么重要性的作用呢﹖当你真的用心聆听时,你会清楚收到有关讯息,甚至对事情的前因、经过、结果有更清晰的了解。最重要的还是聆听会让对方感到受尊重、被接纳,大大加强人际相处的亲切感,亦是鼓励对方继续投入说话的好方法。

大家熟悉的EQ情绪智能、AQ逆境智能、IQ智商,还有LQ(Listening Quotient)聆听智能,透过对聆听技巧的学习,提升个人的注意集中力,加上认真聆听后,还要提问一些相关的问题,以便增加有关知识,亦令对方感到你对他所提出的话题有兴趣。

沟通技巧之中,至为重要的还是先学听,然后才学讲,有丰富的资料输入,才有生动的材料输出与人分享。