導師作者:黃桂林博士
不管任何組織、企業、單位、機關、部門、小組或團隊,主管的管理能力是決定勝負的關鍵! 這也是你的薪水比別人多的原因!
根據蓋洛普(Gallup)的調查指出,65%的離職員工其實是想離開自己的上司。下屬懶散及無心工作,也是因為他們的主管。
員工離職及無心工作五大原因排行
第一:不受尊重
第二:沒有決策的參與感
第三:意見被輕視
第四:付出與回報不相符
第五:薪金問題
前三點,主管要負起直接責任
想一下你是否有過以下情境:
有多少次在下屬進入你的辦公室時,你會給予他們應有的尊重?你會耐心聽取部屬的報告內容嗎?或只是等待聽完後就急著準備下指令?
不要視部屬為聽從命令的棋子,他們和你一樣,也有渴望、夢想、心愛的人,想證明自己的重要性,並希望能有足夠的尊重。
要成為成功的管理者,必須先贏得部屬的信任,讓大家清楚知道大家同在一艘船上,榮辱與共,必須同心協力。
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