導師作者：藍婷．活得精彩創辦人．國際認證專業形象顧問（AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師．國際形象專業執行高級教練．企業培訓導師．跨媒體導師及寫作人｜擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量！

有朋友說每天有好大量的朋友或群組訊息，光是回應都已經很花時間及精力。事實上，有必要一定要回應嗎？一定要回發很多話嗎？說話少一點，可以嗎？話多不如話少。引起誤會的機率都少一點。

多年為企業提供形象培訓到現在，經常有學員期待是培訓中有甚麼「玩意」活動！似乎非要「動」的安排不可⋯⋯。

從以上的狀況，得出一些體會：都市人習慣了要「動」，單是回應訊息，大家就好像一定要「講、或寫訊息」。回應當然是禮貌，但是也有些需要的分別及技巧。要權衡輕重先後緩急，有時回應有好多方法的；忙到連給自己的時間靜一下都少之又少或甚至沒有，對生活沒有能量補給就會衍生問題。

之前也有學員提出過，遇著要開會做presenter，或做講座speaker，都覺得很難「氣定神閒，從容自在」。因為做事太心急，行動急，說話急，明知但做不到慢一下。這煩工作，除了經驗是原因之外，處事太急也有影響，所以「難」。

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為甚麼難？因為大家欠了「靜」的功夫！要「動」是很容易，要「靜」，很難！人，總愛取易捨難；所以大部分人熱愛的運動都是「動」的佔大比例！歸根究底，是因為大部分人從小到大，在家、在學校、在公司，「靜」的訓練比例較少，形成不均衡。

想活得安心，先要學習修「靜」才能修心；需知道，動，很容易；靜，比較難。普遍都市人缺乏卻實在又需要的，是修「靜」，可以在困難的環境情緒中，得到多一點安住自己的心的能力。

現在日常生活無論在公在私的項目，都是普遍的「動」，動，是「分散」及「消耗」精氣神的過程，是「輸出」的。但是有出不可以無入的，入不敷支的後果會好嚴重，大家要想想。靜，可以助你少點輸出，但是甚麼都不做不是「靜」。在道家來說，更要練習氣功的「輸入」，保存精氣神，十分重要！

「靜」，跟文化有關。西方文化跟中國傳統文化大有分別，中國傳統文化的儒釋道三家學問，都有「修靜」；以前的讀書方法，更是讀完書之後就要「靜坐」，當中當然大有學問。學習修靜，要知道是「知止而後定，定而後能靜，靜而後能安，安而後能慮，慮而後能得」。這個「得」，也包含身心靈方面。但人儒釋道三家學問都不在香港的基本教育軌道，「修靜」更容易被不明白者用他們的門外知見而將之放入「誤區」；所以稍為提出一下都被「釘」、「否決」。

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如果沒有接觸過東方的「儒釋道」三家文化學問，也不妨從西方科學家發表的資料了解一下。有說精神壓力是可以破壞「端粒」「（telomeres）的，能保護及重建端粒，就是延緩衰老的關鍵；要好好保護減少破壞端粒，還有很多原因；相信懂得情緒的化解收放，懂得平靜心神，都是減少破壞端粒的原因之一。修「靜」不是呆呆的坐下就是「修」的，要道理方法「學習」，持恆修動靜雙修，對工作，情緒、精神、身心靈健康、延衰老長壽命等等，都是幫助的基礎法門。

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動的活動，市面不少，大家生活中也有很多機會參與；近年世界紛紛亂亂，個人更要修心修身，修習靜是方法之一。修習過靜坐，我個人的體驗是令身心平衡，思維更清晰，情緒更易收放及化解，把心安住。學習修靜可以有幾種方法，大家不妨以作參考：

1. 學習正宗瑜伽課堂

2. 學習道家氣功課堂

3. 參加正規靜坐課堂

4. 參加正能量的身心靈課堂

5. 學習過後才好自己持恆在家練習

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6. 掌握過正規方法，自己平時即使入廚房切菜炒菜、在家打掃、插花、彈琴、畫畫、書法、手工藝⋯⋯都是動靜雙修的途徑。

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想知道一個人的身份層次，聽他的說話，開口就知道。

一個生活事業都較成功、較專業的人，說話清晰、肯定、準確性，往往是他們的共通特點之一，清晰度讓聽的人直接聯想到的，有畫面感的。例如講到地方距離的形容，不會隨便形容為「唔係好遠」，因為聽的人就會想「即是幾遠？」；而是說「開車大概十分鐘」，或者說「步行二十分鐘左右」。加入數量詞的形容，相對「唔係好遠」更有準確性，令聽的人心中有數！溝通更清晰！表達細致化，是一般成功的領導、或專業身份的重要元素！

培訓課程中，導師說：「或許，大家可以站起來。」30位學員中至少一半人，在3秒內展示了猶疑的反應。大家有點你眼望我眼，到底站起來還是原來不動？之後，導師再說：「請大家坐下。」30位學員，反應動作一致，即時坐下。

這個測試，就反映了說話的不肯定會帶來的麻煩，包含「或許、可以」，聽的人「模稜兩可」，於是表現渾亂。

有一次，同一個朋友去餐廳食早餐。因為套餐內含飲品的，侍應問他，要不要橙汁，他說：「隨便」。侍應說：「我們沒有『隨便』這款果汁。」

有些人講說話總夾雜以下的詞句：是但、我試下、再講、再看看、看下點、或者、隨便、可能、還可以、都可以、都OK、無所謂、下次、還好、盡量……我們會形容這些都是低能量或零能量「low/no energy」的說法。

在工作表現中，要提高個人的專業或身份，說話就更要有能量，用詞就要有確定性；例如引用數量詞，也要有立場性；想聽的人感受到你的氣魄、大度及承擔，值得注意。

跟同事進行商討，回應時總有「哦」，「嗯」，「我盡量」，「我試試」……這種表達，反映了以下幾個可能性：不懂、不想負責、不積極、不想承擔；這些反應，都同時拉低了你的身份或能力。

同樣是要說話，換個方式既可顯示你態度的實在又可拉高你的身份，用詞要有能量、負責、積極、前進式、有持續性的對話，例如：

1. 我試試，改為「讓我處理……」

2. 我未做過，改為「我雖然是新手，但可以邊做邊修……」

3. 我沒有這樣做，改為「可能出了問題，我查找一下再向你報告……」

4. 我唔知得唔得，改為「多謝你讓我由零經驗開始，有你的支持，我有信心……」

5. 我都講過唔好，改為「經驗告訴我可行性低，相信可以再謹慎考慮……」

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疫境下很多工作都暫緩甚至停下來，做零售和銷售生意的朋友在工作上大感「無奈」，前線營銷及打工的朋友就更覺得焦慮，情緒容易波動又反覆。

作為導師彷彿就是有份責任，當感受有負面情緒的氣息，很自然就進入專業狀態。遇到有負面意識的朋友，總想給點力，分享一些想法，希望大家從負能量跳出來，把情緒梳理、緩和、平伏。

與其事情暫時不能解決，也未能短期可以回復如以往的璀璨，日子怎麼過？那就先處理心情，才處理事情！從意識上開始要提自己面對、接受、處理，最好還能「放下」；做不到完全放下，也就「放得多少是多少」。找個能讓自己情緒宣洩的缺口，可動可靜，動的如唱歌，運動，跳舞；靜的如靜坐、閱讀、獨處，例如做菜，做菜可以是一個動態靜修（meditation）的過程。總之，不要同自己「過不去」！

大家常為身體進補，但是也要排毒，特別要為情緒排毒，如果讓情緒毒累積，就是身體的「計時炸彈」。即使有值得高興的事，因為情緒毒障礙正常接收，就容易好事變壞事。

為自己管理情緒，之前的文章提及「歡喜心」，讓自己有愉悅的心境情緒，接下來就是要提起「感恩心」。人人都可以有感恩心，不費吹灰之力的，也不用外境的資源，每個人自己本來就具足，只是經常被「收藏」，有時太忙而忘記了，或者太習慣「不使用」！當我們提起歡喜心、感恩心，面部的眼神表情都會隨之多了份溫和、笑意、說話用詞不用「巧言令色」，都會特別柔軟有魅力！理論是聽的，行為才是實的，如何做呢？

例如: 到市場買菜，也可以體驗、訓練、挑戰自己能否提起歡喜心及感恩心！如你購買過程中，有其他人或年邁的其他顧客來「搶先」。這些情況，先不計較合理不合理，你跟他們理論你就輸了。相反，你可以提起「歡喜心」、「感恩心」，因為你可以歡歡喜喜的有時間、感恩自己仍有量度來讓他們。你還可以對菜販表達「沒問題」，以讓為尚，你甚至向搶先的人以微笑回敬。這些生活細節，根本就是訓練場，就是自己要練習的「功夫」，是最實際執行的「途徑」。

最近收到一個關於感恩的短訊，也正正是我經常與大家共勉的訊息。

借用部分分享如下：

－不埋怨不能外遊, 只感恩昔日有機會探索世界；

－不埋怨天天在家，只感恩我仍可在家，不在醫院；

－不埋怨孤單寂寞，只感恩獨處操練，彼此在心中。

－不埋怨沒法晚聚，只感恩廚房豐足，沒有缺糧，樂在烹調；

－不埋怨熱天熱口罩，只感恩口罩不難買，不用慌張排大隊。

日子總有順有逆，如何過日子，是一個選擇，也引申了一個重點，就是不能「臨急抱佛腳」，日常就要「練功夫」，即是要為內心變得強大而練習的「能量」。每天提起感恩心，從細微細節著手，感恩我們有的一切，不去埋怨或追逐我們沒有的；每天都有歡喜心、感恩心活著。共勉！