國際形象專業同仁交流會：如何與不同年代出生客戶溝通？先了解各世代特性！

導師作者：藍婷．活得精彩創辦人．國際認證專業形象顧問（AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師．國際形象專業執行高級教練．企業培訓導師．跨媒體導師及寫作人｜擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量！

每兩年舉辦一次的國際形象專業同仁交流會，本來歷屆都在美國不同的省份城市舉行，讓全球形象界別同業共聚一堂，一起選擇參加，一起交流及學習。今年首次破除常規，不作現場實地舉行，而是改用新常態，就是網上會議；全球同業都不用親赴特定的城市場地，而是大家都以電腦或手機，同步參加為期四天的交流會及課堂。

如果說因為疫情阻止了活動而停擺？就等於說沒路可走嗎？甚麼是路？就是在沒路的地方建它出來的，開闢出來的。很感恩今次的疫情啟動了我們很多人的鬥心，激發了很多以前活在舒適帶而不會去想或去做的事，一個疫情就像一次頗長期的活動教學！讓我們跳出舒適帶，發揮能力執行以往未做過的事。

剛於六月參加完這場國際形象交流會，感嘆時代科技及時勢帶來的改變！雖然足不出戶，大家要做的事，依然可以做到！只是形式不同，效果或感受當然有別，但不失是可行又高效的方法！又一次引證，境不轉心要轉！事情不一定要因循固有概念及方法，執行不一定要因循過去的模式！遇山開山，事情總可以做到的，不需懷緬或比較以往的方式就好。

話說今次的交流會中，聽到不少同業的分享，其中一個題目就是如何與不同年代出生的客戶對象溝通。這點對不同行業都很受用。因為不同世代的出生，的確是社會人文核心文化的轉變。尤其面對新世代，生活態度、觀念及價值觀都有大不同，值得梳理一下而從中找出溝通順暢之道。

從課堂中聆聽後，我再講對不同世代的背景習性分析將之本地化，相信對任何行業都有值得參考的幫助：

1.   掙扎求存一代（1945 年之前出生）： 

  • 在百業蕭條下掙扎求存
  • 生存就是拼搏工作
  • 每日為三餐而奮鬥
  • 非常勤力努力
  • 存在等級觀念
  • 願意犧牲自己
  • 已婚女性多為家庭主婦
  • 收音機是主要的資訊接收平台

這個世代的人都比較重生活溫飽、重事業、重家庭、重儲蓄。

   (網絡圖片)

2.  傳統主義一代（1946 – 1964）： 

  • 人民遷移潮出現
  • 普遍不容易找工作
  • 多做較低下層的工作
  • 入學讀書不正規
  • 生活比較艱苦節儉
  • 坐飛機旅遊已很尊貴
  • 傳統的消費方式
  • 娛樂場所開始出現
  • 不管政治不理戰爭
  • 投資就是購買物業
  • 花很多心思時間追求伴侶
  • 愛情及婚姻關係比較專一
  • 選擇傳統的婚禮程序
  • 每個家庭的嬰兒出生普遍較多
  • 避孕藥/身體控制
  • 電視開始出現成為資訊主要來源

這個世代的人都比較著重傳統家庭、結婚生兒育女、積穀防饑、生活拼搏。

  (網絡圖片)

3.  百業啟動活躍世代（1965 – 1979）： 

  • 基本教育不足
  • 大學學位貧乏
  • 為生活奔波勞碌
  • 童年生活簡單但容易快樂
  • 勞動市場工作選擇多
  • 擺酒結婚是人生必經階段
  • 家庭開始增加使用電器
  • 人民少有理會時事政治
  • 女性進入勞動及技術性工作市場
  • 交通及文娛設施基建開始增強
  • 國際品牌市場開始進駐及活躍
  • 選美活動興起成為大眾娛樂集體回憶
  • 固網電話、國際長途開始普及
  • 國際商業通訊流行傳真機或發電報
  • 文化娛樂資訊以報章雜誌及電視為主

這個世代的人比較著重讀書、相當看重讀書成續、開始注意國際化生活、喜歡追逐外國潮流資訊、崇尚奢求、生活最大娛樂是看電視。

  (網絡圖片)

4.  百物興旺最盛世代（1980 – 1995）：

  • 生活物質豐盛
  • 受電影歌唱娛樂薰陶
  • 容易有婚前性行為與同居
  • 拼搏工作，平衡家庭、工作和個人
  • 外地品牌開始陸續進駐
  • 一年至少出外旅遊一次
  • 職場高薪挖角是常態
  • 只想做自己喜歡的工作
  • 喜歡簡單而即時的信息
  • 喜歡一身多兼任務處理
  • 喜歡旅遊、吃喝玩樂
  • 卡拉OK是主流娛樂
  • 不容易承認自己錯
  • 不容易說「對不起」
  • 不容易道出真感受
  • 互聯網、電郵在商業及家庭都開始普及化
  • 簡約符號字出現為大趨勢

這個世代的人比較著重知識、崇尚潮流、物質生活豐盛、生活比較容易垂手可得、喜歡以互聯網內容為根據。

5.  千禧世代（1996 – 2010）：

  • 性格高自尊、重自我
  • 開始投入虛擬社交網絡
  • 被教育到重私隱但又愛分享（曬圖）：數據、照片、習慣等
  • 極度需要互動和發表意見
  • 被鼓勵懂得投訴及有時濫用投訴
  • 他們不喜歡只有一種職業的想法
  • 他們想要的不是職業，而是特殊項目
  • 不想打工，想有自己的事業
  • 強烈的社會和生態責任
  • 喜歡在互聯網生活及消費
  • 缺乏人際親密感和社會關係
  • 電子產品平台是主要的娛樂及學習方式
  • 減少群聚活動
  • 注意生態環保健康

這個世代的人比較著重自我、要求私隱、愛分享自己美好的圖片、人生不能只為工作只為兩餐、追求生活品質、不會長久為一家公司工作拼搏、喜歡自己做老闆。

  (網絡圖片)

6.  Alpha 世代（2011 年至今）：

創造「α世代」一詞的澳洲人口統計學家Mark McCrindle表示，每周有超過2,500萬名的α世代成員出生。也就是說到了2025年，α世代人口可能多達20億人，他們預計將成為有史以來最具創新力、創造力及數位化知識最豐富的年輕族群。

較早前，各學校在疫情影響下停課，估計全球12.5億名孩童待在家中。毫無疑問，α世代花更多的時間留在室內與電子產品為生活及學習夥伴。當大家還擔心這樣會影響兒童的社交能力、溝通能力或甚麼？專家卻說這種數位互動模式可以加強孩童的創造力思考力。

  • 對科技產品不陌生，更易精通
  • 成長環境與智能手機和平板電腦為「成長夥伴」
  • 活在智能生活及學習模式
  • 有網絡欺凌事件也有網絡真偽問題

這個世代的孩童，將會是未來生活形態大洗牌的軸心人物。他們與科技成長，更聰明更進化！娛樂公司Beano Studios的一項研究中發現10歲以下的孩童，有58%認為性別不重要！在5到9歲的孩童中，每5人當中就有1人曾為了自身關心的議題上街遊行或抗議。這些孩童大部分是千禧世代的子女，這個調查結果可能是α世代父母的意見投射，也是人們對世界的看法正在改變的證明。

  (網絡圖片)

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【生命提升】4個生活技能，開展「轉化旅程」！

導師作者：藍婷．活得精彩創辦人．國際認證專業形象顧問（AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師．國際形象專業執行高級教練．企業培訓導師．跨媒體導師及寫作人｜擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量！

有沒有發覺，以往總是在一年的年底就規劃未來一年的大計及部署。但是，到了這個年的日子盡頭，有幾多人的計劃部署是完全地按步實現呢？相信實行是有的，實現，未必。這種生活態度，在過去數十年似乎都是「理所當然」。2020終於來個生命說法，告訴世人，世事沒有必然不變的軌跡，無常到臨，亂你陣腳，那就是要把生命從生活中學習，領受書本知識及歷史資訊都幫不了體會來得真實！活在當下的生命教育就在此刻！

不尋常的2020， 無國界、無地域、無種族、無派別、無階級、無富貧、無性別、無年齡、無分別地共同面對同一個疫情問題，這不是為大家的生命說法嗎？！不妨跟自己說一聲：「幸福了」（普通話常有一句「辛苦了」），不辛苦，是幸福，因為，還在！還在之後，會有甚麼啟示或行動？

在形象培訓工作中，經常分享一個重點，就是談個人形象，大致分為三大方向！

第一：有人喜歡重點修外在（著裝、儀容、打扮），

第二：有人著重修內在（例如心態、禮儀、行為）；

第三：有人終極目標是提升個人修為個人素質，就是內外兼修，動靜兼養，終身有份「美的修行」的意願！

對形象的要求，人各有志；以上三項方向，各有道理方法及執行。但是共通點就是每個目標意願，都是一場「轉化」旅程。轉化，是令自己如同重生，發掘、發揮最好的自己。未來的日子裡，有理由相信，生活更要隨時接受無明的挑戰再臨，個人要掌握「轉化」之速度及能量！無論是哪個方向，相信都可以考慮把以下的轉化旅程加到自己的生命成為內化條件，隨時用得著！

轉化的旅程中有四大生活技能，必須自己做，包括：

1.喚醒自己與天地萬物共鳴共震之敬心，人是比植物與動物都「高」，原因是人才是頭頂天，腳立地的，人有三魂（註1），包括生魂、覺魂、靈魂；動物只有生魂及覺魂，植物只有生魂；所以，人是更應該要懂得敬畏及愛護天地父母，與大自然和諧共存；減剎減伐減浪費。

2.燃亮自己可自行修復身體健康的意識，自古就有道家的辟谷養生自癒力氣功，之前在本欄就說過每人都宜「一功旁身」。手中要有可以令你身體保持和諧、平衝、健康、強大自癒力及抵抗力的養生方法。

3.執行起居飲食應怎樣選擇的健康方法，飲食要適度、和諧、平衡選取食物營養也要理解自己身體的不足及吸收之需要。單方向式的補充營養品又是否適合你自己等等，都宜慎思慎選。

4.掌握自處自覺自省自律的生活之道，學習與自己相處，不是等於要你過孤單孤獨的生活，而是要能讓自己有這份能力能耐，縱使要自己一個人過日子，不是問題！自覺性強，自律性高，隨時可以從容面對這些時刻，減少造成麻煩；時機合適，又隨時可以與夥伴們聚會！活得灑脫活得自在！

 

2021， 盛載希望到來，努力繼續啓航！不敢祝一帆風順，但願各位有能力乘風破浪！將以上四大「轉化」成為你的生活「夥伴」，相信大家不只是形象UP！生命也有提升！我在這裡祝願大家未來歲月裡健康平安！少煩少憂！多和多樂！身心康泰！吉祥如意！活在當下！活得精彩！

(註1）明代傳教士利瑪竇的論述及道家的說法是：

  1. 植物僅有生魂。草木依類而生，依期而長，但因為沒有覺魂而不能趨避。
  2. 動物有覺魂、生魂。不具靈魂而不能推論義理，應供口腹，致人恣殺，全無不忍之德。
  3. 人兼有三魂：生魂（象魂）：主宰生息，代表生命能源，能對環境產生反應；覺魂（識魂）：主宰意識，代表自我，能夠思考、感受與記憶；靈魂（主魂）：主宰靈性，代表智慧，能明善惡、通曉萬物之情。生魂與覺魂，百年都滅，唯靈魂百年不滅，五常百行，皆從此出。惟人可以知古今，察天地，窮事物。

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【形象科技行 （上）】與時並進，開拓電子社交平台！

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朋友閒談2020年過得怎麼樣，各有難處。我也分享自己的「忙」比起之前有過之而無不及！因為要追學自己不懂的新嘗試！這半年來，我建立了一大堆的電子平台媒體的帳戶；每天好忙的學習、運用、運用再運用！忙過返工！但是，朋友對於我說的電子平台似乎沒有共鳴！一來有些是未聽過的，二來就是覺得我做那麼多，對生意有用嗎？

朋友都關心我的形象行業遇到甚麼困難狀況。這段日子，怎能獨善其身？！相信大部分行業都同樣受衝擊，各自惆悵。從2月新年開始，我感覺到疫情的確帶來不安及生活挑戰，無論工作及生活都要按新常態運作，生活儀式感特別繁瑣，包括洗手、消毒、洗衣服、洗、洗、洗！還有煮、煮、煮！更有學、學、學⋯⋯。還要工作、練功、辟谷、閱讀、靜坐、陪家人⋯…；時間根本不夠用！但是非常值得！！！

工作氛圍的大環境是如此不能改變，我只是感到不能坐著等日子過，難行亦要行！所以要求自己要改變，要珍惜目前的擁有，但更要開闊自己與時俱進的能力！從前未及安排到科技這部分，還未真正發揮社交平台的運用。但是，想到未來更需要科技生活，更多的電子科技生活，還有眾多社交平台的普及、便捷，帶來生活很多從前沒有碰觸的樂趣及幫助！由3月開始，我踏入前所未有的瘋狂精進！就是要把握這段日子，好好的開拓電子社交平台，不管是否為生意工作帶來商機，一心想著學習、體驗、了解、模索、修正！才對得起這個上天的巧妙安排！

其實我開拓的社交平台，對其他人來說可能只是很平常，大家都有參與；惟是對我來說是新鮮。路，就是這樣開始走起來⋯⋯

3月份，我在網上開始下載ZOOM及騰訊會議軟件，學習運用這兩個平台上課、開會、溝通。同月，我又在網上平台報名，上了一個科技基礎課程。除了認識新事物，又可觀摩一下網上課程的內容及表達手法⋯…。

4月份，我陸續在社交平台開立帳戶，包括：YouTube、喜馬拉雅、抖音、微博、小紅書、Billibilli嗶哩嗶哩、印象、美篇、騰訊微視、微信的看一看、小年糕、影音號；本來已有臉書、Instagram、微信、微信公眾號。工作同事也擔心我一下子那麼多，能否應付？我只是笑說：應付不了就不應付！反正不用全部同一時間應付的！

 

由4月開始，我不時抽時間運用手機自己拍視頻、攝影、錄音、加圖片、加配字幕及校對、加配音樂、調校音量及剪裁、圖片投放的入與出效果、特效、長短剪輯⋯⋯；實在讚歎現代的手機科技，帶給我們更多的便利！從零經驗到現在所做的一切，是前所未有的樂趣及體驗，從中學習、體會、模索、調校；由單一部手機，再要求自己體驗更多，於是又添置燈光、腳架、自拍神器、夾咪、為配合電腦用的座枱咪，還添了新的手提電腦⋯⋯。

 

4月至今，開那麼多帳戶，又拍、拍、拍的⋯⋯有甚麼得著？我從來沒有想過一定要有甚麼利益經濟性的收獲。但是，至少可以說，在做的過程中，是滿心歡喜。由好奇到執行，精神世界是充實的！至少令自己足不出戶都有調整力量的感覺！心態保持積極！同時又有滿足感！偶爾翻下舊照片，為家人、朋友，或喜歡的圖片做個短視頻，分享給大家，何樂而不為？

當中有甚麼體驗？下期再續。

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【優雅地老去】為老友記著裝打扮的三個啟悟！

導師作者：藍婷．活得精彩創辦人．國際認證專業形象顧問（AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師．國際形象專業執行高級教練．企業培訓導師．跨媒體導師及寫作人｜擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量！

最近看到一個視頻，是四位年齡都在六十歲以上的自稱老奶奶，2000年退休後才去追夢，才學模特兒訓練；她們對時尚都有一份熱愛，歷經二十載後，最近被邀接受訪問，再以老得優雅的風姿穿上美美的服裝走秀，行catwalk。風采魅力更勝從前！

想起2009-2011年這段時間，我也有幸受東華三院安老服務部邀請合作，為他們舉辦的「風采亮人生」項目作培訓工作，「風采亮人生」項目是專為院舍中較能自理的老友記們而設。目的是要一改老人家慣性認為「老了，不用打扮」、穿得殘殘舊舊的低沉風氣！我與團隊先為院舍同工及義工培訓以便為院友服務，包括面部facial技巧、簡單面部、肩頸及手部按摩、張羅及募捐服飾為他們打扮拍照、全年的項目壓軸來了一場老友記fashion show。

當時項目設計是希望令老友住在院舍，只要還能自理，得讓他們活得有尊嚴、活得開心；鼓勵他們繼續活得健康美、優雅地老去！還有，就是要讓老友記得到大家來服務時令他們有被「竉愛」感！當年的項目初開始的時候，已有心理準備會有不少抗拒的聲音。因為無論男女的老友記們，都怕被人「笑」；如果參與或接受這服務，好像會被人覺得自己一把年紀才來打扮⋯⋯是世俗所「看不起」的。

     

經過一段日子，我們令老友記對這項目完全改觀！同時，過程給了我與團隊非常重要的三大啟悟！對日後與老友說相處及理解，大有幫助！

啟悟一，開始推廣及執行這項服務的時候，大家的確有抗拒，抗拒是源於傳統觀念，未放開這個「臨老才學人扮靚」這個「包袱」！但只要工作團隊用心做，老友記們由抗拒到接受，由接受到投入，由投入到喜歡！喜歡級數更是到達「期盼」狀態！這個過程，也讓我們體會到，無講八歲或八十歲，幾乎無人抗拒「靚」這回事！從前不做只是「不懂」或「不好意思」，當大伙兒得到鼓勵及肯定，自我感覺良好，心情自然豁然開朗！生活也特別有份「勁」！

啟悟二，過程中，團隊給予的是關懷及歡樂，院舍老友記有外界朋友來陪伴及關心，又為自己做那麼多的事，他們有被「竉」的感覺。被人竉，人人都會較容易開心！開心會令生活更放鬆自在！

啟悟三，服務過程也是我等義工團隊的收獲！因為有這樣的機會，也讓我們想到「老吾老以及人之老」，也會想到「他朝君體也相同」。將來作為老友記的話，大家有機會就要繼續老得優雅也好、時尚也好、活力也好！讓自己活得有尊嚴！讓自己仍然打扮得整潔亮麗優雅！有夢就去追！永遠不會遲！

當時為鼓勵大家持續這股「老得優雅」的風氣，歷時一段日子的項目壓軸特別安排老友記行fashion show！我也特別興奮鼓勵大家，年齡數字可以不用理會！即使六十歲或以上，都可以穿三、四十歲的服裝！深刻記得有一位男士參與者說，人生從未試過穿得這樣醒目有型！從未試過這樣在台上走秀做主角，做焦點！感恩在老人院舍生活上有那麼精彩的回憶！

老有沒有所依都不及自己健康重要，有健康的身心，無妨繼續打扮得漂漂亮亮，讓自己老得有尊嚴！任何年齡都還可發揮生命價值！在生命下半場仍然可以繼續活出精彩！！！

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【形象科技行（下）】學習與科技生活共存，過程中有3個發現！

導師作者：藍婷．活得精彩創辦人．國際認證專業形象顧問（AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師．國際形象專業執行高級教練．企業培訓導師．跨媒體導師及寫作人｜擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量！

4月至今，開設了十隻手指數不完的社交帳戶。又攝錄，又拍攝，又錄音，又打燈⋯⋯朋友笑說你管得來嗎？多謝關心。管不了就管少點。重點不在能否現在可以管多少，管得有多好。重點是過程。有甚麼發現及得著？這個分享，或許為有些朋友未踏出過一步而又想與科技生活共存帶來參考。希望這份動力可以加強生活的體驗，保持某程度上的好奇心，終極目標是令自己過著狀況反覆的日子，仍然有希望及充實的體驗。

過程讓我經歷三個發現。第一發現就是設備不足！第二發現就是技術不足！第三發現就是個人狀態的保持度！這三個點，完全對應我早年寫的書《形象IQ．小技巧．大影響》裡的一句話，形象是需要三力：實力、能力及魅力！設備，好比個人實力裝備方方面面；能力，好比個人對形象的技術的認知、智慧及拿捏；狀態，好比個人的魅力呈現、張弛之度及持續度。

針對發現，就逐點補充；按對痛點來處理。

第一發現：不夠設備。小學生已學過這句說話：「工欲善其事，必先利其器」！所以，多多少少都要先付出，要「交學費」的！設置了工具才可以真正操作自如！於是，投資一部功能較好的手機、系統配置上更方便的手提電腦、自拍神器、燈光、夾咪⋯⋯過去我習慣用了十年的蘋果系統要轉用華為的android系統，之前有過短暫的糾結，之後就告訴自己，是時候要把兩個系統都熟習運用。總不能依賴某一系統！我更相信，這，亦是一個啟示：想保持個人的鮮活感，一定要有好奇心、學習心，勸奮心！就是要走出舒適圈！習慣，也是由不習慣中走出來的！

第二發現：技術不足。我近來在專欄中除了自己煮自己拍照，還加插放了「素走疫境」的素食視頻，都是經驗過一番技巧模索。起心動念就是希望以美美的食物圖片以視頻及配樂呈現，希望刺激大家對素食的喜歡！除了剪輯圖片成視頻，後來我也加了短巧拍攝，後期製作以另一方式表達。當初自行攝錄的時侯，常會出現光暗的問題需要調校，為了遷就燈光，於是與鏡頭近距離，令畫面保持光亮感，卻又覺得個人大了兩個碼！為了令畫面比例視覺效果好一點，把鏡頭拉遠距離，又輪到面部輪廓不夠清晰，聲音也顯得不實在，有點像在山洞說話了⋯⋯明顯我需要用夾咪收音⋯⋯清楚知道哪方面的設備及技術不足了，解決有兩個方案，一是自己邊做邊錯邊摸索邊修改，二是向有經驗的朋友討教。

攝錄之後還有很多後期製作，單是找圖片加插在視頻都很花時間，還有做些特效；真心要讚歎手機APPs提供了不少簡易剪輯科技！運用手機自己拍視頻、攝影、錄音、加圖片、加配字幕及校對、加配音樂、調校音量及剪裁、圖片投放的入與出效果、特效、長短剪輯⋯⋯對於非專業的用家來說，以上全部都可以手機來做，初做的時候有點笨手笨腳，音量調校總是要嘛太大，要嘛太細；太多選擇又令你找這找那找半天！貼紙圖、圖案、字體⋯⋯甚麼風格都有，有選擇困難症的話，也真的很耗費心思！當然，這些步驟繁瑣，你可以交給別人做；但是自己做過有體驗才交別人做，那就更可以清晰掌握，更會知道自己想要甚麼，導引別人幫忙做也會更協調！

第三，個人狀態的保持度！拍視頻，我是自編自導自演的 ；還要顧及髮型妝容衣著，環境及擺設美學都要盡量考慮顧及，以小本小資源方式練習。當開始的第一小時拍攝，一般都會處於期待、興奮的狀態；進入第二小時的拍攝，投入過後又漸漸掌握了些技巧。狀態好的時候，說話的內容、聲調、表情、眼神、肢體及手勢等等還可以保持良好，如果想帶動大家積極及興致滿滿，拍攝時發放的精氣神能量（energy level）就要相對保持高度，讓觀看的人也被你感染。但連續拍三、四小時對精神狀態是挑戰。所以有機會愈拍愈累，無論說話內容及表情都受影響。要狀態理想，一定要好好計算攝錄的時間、精力消耗、個人儀容、聲音演繹、說話內容⋯⋯等等。

這三個發現，相對換取了三個得著！非常值得呢！

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【新常態生活】疫後著裝形象有何改變？

導師作者：藍婷．活得精彩創辦人．國際認證專業形象顧問（AICI CIP) 資歷超過十年資深專業導師．國際形象專業執行高級教練．企業培訓導師．跨媒體導師及寫作人｜擅長助你快速提升視覺優勢、社交禮素、說話能量、表達力量！

這是一個翻天覆地的年代，這是一個從新整頓習慣性的年代，這是一個要抱開「理所當然」思維的年代，這是一個需要人類覺醒的年代，這是一個可能少了些酒肉朋友、多了些精神知己的年代，這是一個開啟部分人要學懂與自己相處的年代，這是一個生活及工作都要從新開始從新出發的年代，這是一個步入新常態生活的年。這，就是2020年。

追溯形象學可說是自30年前開始，一直以來都是以美國為主的西方式風格主導。這些年，當中的說法、技巧，有部分不變，例如一般的美學、人體與服裝的配合比例；有部分在變，例如潮流主流已不像從前，現世代可說是支流繁多就是主流；也有需要變化的地方，例如過去一些服裝配搭的框框、規則、比例等等；有部分已不合當今時世了，現在是要按時地人再考究而調整。來到這驚天動地的2020年了，以上所說的，全個地球人都公平地要面對、接受、處理。我們在各自工作崗位上思量當下有甚麼要適應，有甚麼要做，形象學然也要謀變。

                   

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就好比十年前有企業主管請我為企業員工做形象培訓時，企業負責人曾經提出，女員工是否一定要穿絲襪上班？又有企業負責人希望我向員工表達，上班不要穿slim cut西裝，不宜戴太瘦長的slim領呔款式，不宜穿九分褲、不宜穿襪而露出腳眼……我記得當時我向企業分析說，時代變化是大勢所趨，是社會意識形態及人心取向的改變，取向是不能壓抑阻止的，企業或也要作出微調及平衡指引，我們能做的是分析利弊及提供專業的指引，不是提出這個不要那個不好。因為要讓員工知道時下職場著裝選擇的優點及不足點帶來好的影響及不良的影響，甚麼是年青員工可為的，甚麼是不智的做法，甚麼場合環境的穿著，會帶來甚麼樣的觀感後果。大前提是不偏離企業文化要求，但也不能完全抑制因時代變化而衍生的改變；分析了就讓他們理解，要配合，也要時間微調過才可作出共識。

形象學要謀變，先說一下形象學的著裝形象。隨著社會意識形態的改變，名牌服飾發展處於暗淡期，不像八、九十年代那些年是大量出現明星級設計師的輝煌歲月，到現在己經自然流失了，就連奢侈品生活風氣也在褪色中。疫情在未來日子仍需要全人類堅守防線不能鬆懈下生活，經濟局勢也令大家人心惶惶，生活品就變成需要多過想要了。對於服裝，更多人講求的是舒適、耐穿、可多清洗、最好不易皺，因為已經夠忙，可省了要燙衣服的時間。當然，這不代表一定只會穿素淡，但是已難再挑起那些奢華、繁鎖、過多綴飾、配搭複雜等類服裝的意欲。在風格及配搭方面，可能會更多自由風格、各自精彩。奢華年代留下來的不會一時間被消失，但是，新常態新風尚就是更多簡單中有個性、環保及延續物命的社會意識，就等於素食，近五年也是廣泛受全球大眾年青人的選擇。

                         

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如果是一般行政上班族，行政類服飾還會有一段日子的繼續如常，但是未來的需要可能會減少了常規及框框。特別是可能有更多不用實際返公司工作的員工，或增加了work from home的情況，相信這也關乎著裝供求的變化鏈。社交生活都是屬於新生活常態，在這種環境生活，服裝的需求風格也以輕鬆便捷舒適為主。另一方面，服飾品牌設計也跟時代巨輪一起轉動的，時裝業及服裝業的色彩流行評估、布料設計師、服裝設計師，統統都是時代巨輪中一員，也因時代變化而在設計意識及認知中有改動；自然又會引動了購買者的思量，外觀著裝形象變化，是時代不可避免的新風尚。

例如近年國際間已有不少Vegan 純素服裝品牌出現，台灣有環保企業持續十多年收集被棄掉的塑膠樽作生命的循環再續，造出全新形態的服飾及家居物品品牌而大獲好評及歡迎；香港也有有心年青人用被棄掉的水果做布料扎染而製造出新形態服裝，發揮創意及生產力！也有社會有心人大力支持衣服持續性（循環）的意念，將棄掉的服裝或物品，從新給予二次元生命，翻出新紗線從新賦予服裝新形態。這些，都在年青新生代中孕育著。所以，有理由相信，未來的服裝新常態，會有更多的環保意識、具有社會文化、個性表達。這些都在整體大環境中作出風氣轉移。

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【再評周深】學習「修正」自我觀念！

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幾個月前點評過中國內地演藝圈的90後年青男歌手周深。他的公眾人物形象是近年演藝業中的奇葩。之後，也一直有關注他的多個綜藝演出及歌唱表演，觀察到他的與別不同，除了聲音絕美及多元化的表現包括綜藝演出的笑點之多令人意外，還有現場分享的口齒伶俐，令人喜歡及欣賞之外，更重要的是因為他的謙遜態度。最近再看到他在內地節目「明日之子」中的表現，借此再分享一下公眾人物禮儀的影響性！

參與該節目的都是年青人，對音樂喜愛有熱誠，風格各異，在這節目平台可以大展個人所長！周深是節目的客席導師之一，既參與提供意見也同台表演。無論在休息間和上台分享，周深都重覆表示了他的觀感：一方面他說看過前一兩集，大家（指參與的年青歌手）都不很友好，還模仿他們說：「我要怎麼怎麼樣……」然後一臉「裝酷」的模樣：

之後在台上，周深也是說相同的觀感，他模仿參與的年青人的自我介紹：「我要……我是……」，請點入以下視頻看看：

縱使大家沒看過年青歌手演出的視頻，相信大家心中對周深說的都有點心領神會，而對於我們培訓工作就有更深的共鳴感。在培訓領域中，特別在職場商業社會，常有機會要「修正」自我觀念，態度及表達方法，都要盡量去掉「我」！因為有了這個「我」，就會有了「私」的膨脹！「我」愈是大，就愈影響團隊至整個企業的合作及家庭的和諧氣氛。在工作氛圍中，容不下過份的「我」的個人意識；論語中記載了孔子早就提出發人深省之道：「毋意、毋固、毋必、毋我」。做人就是要在適當時候去掉固執的我及己見，中國文化就是說「和而不同」、「以和為貴」。聊聊幾個文字，容易被人輕視了，但意涵深厚！

普遍在演藝或藝術工作者，似乎又要有非常強大的「我」才會有他的獨特性及風采。在舞台的表演風格及個人現實的禮數方面，本來是無衝突的，但是卻又有不少人會把台上的酷風狂野與現實行為無差別的表現而變得有點無禮，能做到分開的，似乎不多。於是，台上台下的臉孔態度看來都似乎比較「囂張」了（縱使不是，但會容易做成這個觀感）。所以，周深說他們「兇」及模仿他們的表情，彷彿也帶出了部份時下年青人的「自我」意識的狀況！看過周深這次對年青歌手的點評印象，一方面覺得他的表態很真，該是發自內心的感覺，一方面也欣賞他勇敢表達！

綜觀周深在這半年頻密的演出，發覺他總是貫徹一個作風動作，就是演唱完結後必作深度鞠躬禮！這個動作，可以說是他對大家深表謝意的行為反射！有好幾次見他與大夥兒在節目中出場，他的身體語言總是禮讓其他人；還有，他總會有些看看旁邊照顧別人的動作表情。而且，他每次面對前輩歌手或長輩前的說話，總是恭敬有禮又謙遜，這份真情真性，清楚可以透過視頻中感受到的！

影片截圖

截圖中的周深總是演唱後深度鞠躬，所以，截圖中是沒法見到他的樣子，但一定見到他的背！

這個視頻可以看到周深對原創歌曲前輩行鞠躬禮的尊敬

這個視頻可以看到周深用心為前輩鋼琴大師郎朗翻譯

這個視頻可以看到周深與其他歌手同台時，他的身體語言反映了他常有照顧旁人的微動作。

這個視頻可以看到周深與跳孔雀舞名聞中外的中國舞蹈藝術家楊麗萍在節目遊戲的環節，也不忘恭敬地向前輩行鞠躬禮。

以周深目前的公眾形象，有才華、持努力、加勤力、滿熱忱、堅守方向、敬重前輩、尊重別人、懂感恩、珍惜愛護支持他的人，更重要的是一直保持那份文質彬彬的禮儀，年紀輕輕就顯出了「溫、良、恭、儉、讓」的風範！可以說是一個現實世代年青人的榜樣！