致年轻人:在社会生活做事,先懂做人比懂做事更重要!学社交见面礼,早学早实践!

导师作者:蓝婷.活得精彩创办人.国际认证专业形象顾问(AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师.国际形象专业执行高级教练.企业培训导师.跨媒体导师及写作人|擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量

有社工朋友提出,定期要安排在学年青中五学生多见世面,与社会团体、贤达、学兄学姐见面,增强社交能力。为此,希望年青人多学习社交见面礼仪。目的是先学而后行,知行要合一。

没有人天生就懂走路,也没有人天生就懂礼。学校教的礼,未必涵盖到社交的礼仪;所以,要在校外早点学,早点实践,才是真正地将学习内化成为自己的行为,提升个人礼仪素质,不要等到在社会工作,边撞板边体会。

例如有一次,社工朋友安排了我为一群中学女生面授社交技巧。事缘女生们将被安排与某团体的贤达聚会,地点选在酒店一起享用下午茶。赴约前,先给予礼仪指引。这位社工朋友也非常用心,安排上午上课,下午赴这个聚会;就是希望女生们可以趁记忆犹新,可以活学活用;这个指引,包括见面礼仪,肢体礼仪,应对礼仪。

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从来都说,在社会生活做事,是先懂做人比懂做事更重要;孔子论语说“不学礼,无以立”;这是待人处事处世千古以来都不会过时的;在今时今日的社会,学校林立,知识不缺,信息泛滥;缺的是对礼的认知及笃行!当同辈都是相同年龄或差不多的学历背景,为什么有些人较有优势?较令人有好感?较易被取录?都关乎个人的礼及态度!所以,很多面试,或求职,要知道的关键,就是“先求人格,后求卓越”。

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以下列出分享的内容,可能对其他同龄年青人都会有参考帮助:

1.  到埗后先进行必然的常规,探热、扫安心出行、洗手;

2.  进餐时才除口罩,记耍嘴皮子罩用袋,或以纸巾包好。切勿随手放在桌面上; 

3.  不用握手礼,但也不建议手肘碰手肘这么粗鲁。可以双掌合十来打招呼

4.   与人互动要有眼神接触

5.   保持微笑,即使戴着口罩,笑与没有笑,都有分别的,别人是感受到的

6.   初开始坐下来的时候,坐姿宜保持腰背挺直,之后再稍为靠背或调整;就是不要懒洋洋地整个背部榻在椅背

7.   不要摇大腿

8.   发声响应,不要沉默于在心中以为响应了,别人是听不到的

9.   响应的语音要清晰,不要只是在喉咙底发出“嗯”、“哦”、“唔”

10. 适当响应,至少显出有用心聆听的;也表示对双方对话有兴趣

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换位式思维引导深入思考!如何令自己见工表现更强、更突出、更容易受聘?

导师作者:蓝婷.活得精彩创办人.国际认证专业形象顾问(AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师.国际形象专业执行高级教练.企业培训导师.跨媒体导师及写作人|擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量

最近为一群年青人做讲座。主题是面试时如何可以令自己表现更强、更突出、更容易受聘请。

来听讲座的各有自己的需要及个性,但是共通点,就是期待可以「得」到什么来做好面试增加胜算,却很少反过来问自己,就是自己要「给」予什么?来提升自己能力及胜算?

以往我会把内容,将所知的都详细列明分享出去。近年我会因应对象而改变了方法。手法最大不同的就是我不会一下子给答案。而是提出换位式的思维,引导参与者自己思考,由他们自己提出;我则以针对性分享经验经历,以补他们的不足。
假设以一个餐厅楼面行业作为例子,从实际经验分享。我向参与者提出,如果你是老板,你希望见到一个什么样的员工做楼面工作呢?从而提出三个重点,让年青人自己思考一下,包括:

第一:外观

第二:礼仪

第三:态度

请他们假设自己作为一个老板,如果要是找人做食肆楼面,应征者需要什么样的外观?请他们写出来。于是大家都写了一些共同点,就是整齐、干净,有制服的话当然亦都跟随制服的需求。

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接下来我提出另一种观点,又让他们思考一下:「你们有没有提出反问,那是什么类别的食肆楼面工作?普通茶餐厅?高消费餐厅?酒店餐厅?又对于整齐丶干净的观点或者理解,是什么标准呢?有想过雇主方面角度要什么吗?你的标准是否符合对方的要求呢?」面试主持人或者老板要求的整齐干净,除了衣服直接的洁净,还可能会看布料有没有褪色?布质有没有松松皱皱?或者掉了线掉了扣?又或发霉发黄?有没有拉烫平直?这些,看似简单,但从来都是代表一个人做事的态度。如果这些小节简单,那么自己是怎样做到?不是口说,不是手写,是行动表现。当下的自己的衣着表现是什么标准?是否符合一般雇主要求?如果不符合,自己又可以怎样做?这个考量已经是一个态度表现。如果多以实际行动来「说故事」,行动是很多雇主都比较喜欢见到的。
接下来我又提出另一个问题:怎么样的打扮,令人觉得你顺眼呢?有人写:衣服简单、简洁自然。这个不是不对,只是有点「虚」。实际上可以说颜色宜浅淡柔和,例如白色配灰色,米白色配卡其色,橙色配骆驼色,浅蓝色配深蓝色,绿色配啡色。这些色彩搭配都会容易令人看得顺眼,看得舒服。穿起来也会容易显得精神。

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接下来就是第二部分关于礼仪。首先提出一个问题,问大家所知的礼仪是什么呢?作为面试方,想见的人不一定是什么老练世故的礼仪,而是只要求最基本的。包括

1. 不要迟到

2. 带齐文件

3. 有眼神接触

4. 主动打招呼

5. 懂得讲谢谢丶麻烦你

6. 懂得微笑

7. 良好坐姿

8. 懂得回应,不是只答「哦」、「嗯」

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第三部分, 要求年青人,先聆听提出的问题,自己在白纸上,按逐条问题写下自己的想法。

1.  你认为做楼面工作最需要什么条件?

2.  你觉得自己有足够条件胜任吗?胜在哪些地方?

3.  如果你认为未足够,你会怎样填补来令自己足够呢?

参与的年青人都对于问题思考很久,似乎要写出答案是非常艰巨。想不出来,可能就是因为平时没有考虑过,如果真的没有考虑过,这一个课堂希望他们没有白上!因为要给他知道这些考虑对他们来说都是「加分」的。值得花时间梳理一下,让自己有「故事」有「体验」;重点是面试之前多做点功课,做过功课就是有行动,表现出有积极态度。知己知彼才可以增加提升胜券。

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建立商标形象之字体学问:同样一个字,不同字款衍生不同感受!

导师作者:蓝婷.活得精彩创办人.国际认证专业形象顾问(AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师.国际形象专业执行高级教练.企业培训导师.跨媒体导师及写作人|擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量

最近参与为品牌商标构思转型的形象,合作伙伴们有不同意见,集思广益,当中有很多考虑,有限制,有心理盘算。特别要求设计师为理念变成设计的时候,当中可以说是一场很实用的沟通实际课堂;同时,品牌商标设计背后需要注意的,往往又不只是一个创意或视觉美感设计;要综合考虑的元素真不少。

商标是品牌的“代号”,可以引起记忆,引起情感。为商标转型,主要是要使人对品牌重新留意、引起好奇、兴趣;加多身份的认识;品牌与对象的初接触,是一个最直接的视觉连接,是一个“身份象征”;这身份包括了好几个元素,包括:内容、文字、字体、大小、颜色、图案、线条;全部都有关连。

为什么说是沟通实际课堂?因为当讨论字体的时候,大家就有不同的主意,在这个过程,我们可以观察到,每人都有些个人想法,但为品牌核心属性及形象来说,一般个人的喜好就不一定恰当;例如当中有些主意是凭感觉,有些主意是凭美感,也有主意是凭个人喜好;在品牌形象定位来说,要考虑属性、风格,要有根据而发挥下去。至少,解说起来,是可以解释背后原因及内涵理念,不是随心喜欢随认选择的。

就以英文字款来讲,同样一个字,不同字款衍生不同的感受;这点跟我们常说不同行业的朋友所选择的职场衣装形象,大原则是类近的。举例:Hello,字款看来比较简单,比较大众化,可以说传统派,任何时候看都是“稳阵”的,适合传统型的行业;如果是医疗、法律、会计、建筑,或特定要严肃的事项,选字就是这类简单稳重;Hello,字款比较友善、有趣,比较适合广告、家庭、朋友、留言对话、要有亲切感的形象需要。

又举例时尚或创意行业的选择就要较强个性、美感或创意,如Hello的字款就是走格调风格,甚至倾向要造字。字款粗幼重量、正体或斜体,也是要因应需要而考虑计算。字的方角或圆角,就是有个性的分别,方角予人刚硬及力量感,加上粗体就是非常稳重甚至要让人联想严肃;圆角比较柔和,比较轻松,斜体圆角比较活泼,也有显得优美的风格。

如果是中文字,更多例子,如书法体、篡体、手写体、新派字款也不少!要选合适符合理念的,一般计算机字款也不好找;愈来愈多机会是设计字。但另一个考虑就是特色字不在一般计算机内出现,在搜寻方面就不好找;所以,考虑的因素要衡量,也要取舍!

当品牌商标要用文字传递,之前要考虑一下想要表达怎么样的反应、回响;字款的特性也有讯息量。大原则方面,跟人的形象选择及讯息,就是有脉络相连的。略知这方面的表达,再与设计师沟通需要,减少不必要的错解,效果应该更顺畅更高效。

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国际形象专业同仁交流会:如何与不同年代出生客户沟通?先了解各世代特性!

导师作者:蓝婷.活得精彩创办人.国际认证专业形象顾问(AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师.国际形象专业执行高级教练.企业培训导师.跨媒体导师及写作人|擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量

每两年举办一次的国际形象专业同仁交流会,本来历届都在美国不同的省份城市举行,让全球形象界别同业共聚一堂,一起选择参加,一起交流及学习。今年首次破除常规,不作现场实地举行,而是改用新常态,就是网上会议;全球同业都不用亲赴特定的城市场地,而是大家都以电脑或手机,同步参加为期四天的交流会及课堂。

如果说因为疫情阻止了活动而停摆?就等于说没路可走吗?什么是路?就是在没路的地方建它出来的,开辟出来的。很感恩这次的疫情启动了我们很多人的斗心,激发了很多以前活在舒适带而不会去想或去做的事,一个疫情就像一次颇长期的活动教学!让我们跳出舒适带,发挥能力执行以往未做过的事。

刚于六月参加完这场国际形象交流会,感叹时代科技及时势带来的改变!虽然足不出户,大家要做的事,依然可以做到!只是形式不同,效果或感受当然有别,但不失是可行又高效的方法!又一次引证,境不转心要转!事情不一定要因循固有概念及方法,执行不一定要因循过去的模式!遇山开山,事情总可以做到的,不需怀缅或比较以往的方式就好。

话说这次的交流会中,听到不少同业的分享,其中一个题目就是如何与不同年代出生的客户对象沟通。这点对不同行业都很受用。因为不同世代的出生,的确是社会人文核心文化的转变。尤其面对新世代,生活态度、观念及价值观都有大不同,值得梳理一下而从中找出沟通顺畅之道。

从课堂中聆听后,我再讲对不同世代的背景习性分析将之本地化,相信对任何行业都有值得参考的帮助:

1.  挣扎求存一代(1945年之前出生):

  •  在百业萧条下挣扎求存
  •  生存就是拼搏工作
  • 每日为三餐而奋斗
  • 非常勤力努力
  • 存在等级观念
  • 愿意牺牲自己
  • 已婚女性多为家庭主妇
  • 收音机是主要的信息接收平台

      这个世代的人都比较重生活温饱、重事业、重家庭、重储蓄。

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2.  传统主义一代1946-1964):

  • 人民迁移潮出现
  • 普遍不容易找工作
  • 多做较低下层的工作
  • 入学读书不正规
  • 生活比较艰苦节俭
  • 坐飞机旅游已很尊贵
  • 传统的消费方式
  • 娱乐场所开始出现
  • 不管政治不理战争
  • 投资就是购买物业
  • 花很多心思时间追求伴侣
  • 爱情及婚姻关系比较专一
  • 选择传统的婚礼程序
  • 每个家庭的婴儿出生普遍较多
  • 避孕药/身体控制
  • 电视开始出现成为信息主要来源

      这个世代的人都比较着重传统家庭、结婚生儿育女、积谷防饥、生活拼搏。

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3.  百业启动活跃世代1965-1979

  •  基本教育不足
  • 大学学位贫乏
  • 为生活奔波劳碌
  • 童年生活简单但容易快乐
  •  劳动市场工作选择多
  • 摆酒结婚是人生必经阶段
  • 家庭开始增加使用电器
  • 人民少有理会时事政治
  • 女性进入劳动及技术性工作市场
  •  交通及文娱设施基建开始增强
  • 国际品牌市场开始进驻及活跃
  • 选美活动兴起成为大众娱乐集体回忆
  • 固网电话、国际长途开始普及
  • 国际商业通讯流行传真机或发电报
  •  文化娱乐信息以报章杂志及电视为主

    这个世代的人比较着重读书、相当看重读书成续、开始注意国际化生活、喜欢追逐外国潮流信息、崇尚奢求、生活最大娱乐是看电视。

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4.  百物兴旺最盛世代1980-1995):

  • 生活物质丰盛
  • 受电影歌唱娱乐熏陶
  • 容易有婚前性行为与同居
  • 拼搏工作,平衡家庭、工作和个人
  • 外地品牌开始陆续进驻
  • 一年至少出外旅游一次
  • 职场高薪挖角是常态
  • 只想做自己喜欢的工作
  • 喜欢简单而实时的信息
  • 喜欢一身多兼任务处理
  • 喜欢旅游、吃喝玩乐
  • 卡拉OK是主流娱乐
  • 不容易承认自己错
  •  不容易说“对不起”
  • 不容易道出真感受
  • 互联网、电邮在商业及家庭都开始普及化
  • 简约符号字出现为大趋势

       这个世代的人比较着重知识、崇尚潮流、物质生活丰盛、生活比较容易垂手可得、喜欢以互联网内容为根据。

5.  千禧世代(1996-2010):

  • 性格高自尊、重自我
  • 开始投入虚拟社交网络
  • 被教育到重私隐但又爱分享(晒图):数据、照片、习惯等
  • 极度需要互动和发表意见
  • 被鼓励懂得投诉及有时滥用投诉
  • 他们不喜欢只有一种职业的想法
  • 他们想要的不是职业,而是特殊项目
  • 不想打工,想有自己的事业
  • 强烈的社会和生态责任
  • 喜欢在互联网生活及消费
  • 缺乏人际亲密感和社会关系
  • 电子产品平台是主要的娱乐及学习方式
  • 减少群聚活动
  • 注意生态环保健康

      这个世代的人比较着重自我、要求私隐、爱分享自己美好的图片、人生不能只为工作只为两餐、追求生活质量、不会长久为一家公司工作拼搏、喜欢自己做老板。

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6.  Alpha 世代(2011年至今):

     创造“α世代”一词的澳洲人口统计学家Mark McCrindle表示,每周有超过2,500万名的α世代成员出生。也就是说到了2025年,α世代人口可能多达20亿人,他们预计将成为有史以来最具创新力、创造力及数字化知识最丰富的年轻族群。

     较早前,各学校在疫情影响下停课,估计全球12.5亿名孩童待在家中。毫无疑问,α世代花更多的时间留在室内与电子产品为生活及学习伙伴。当大家还担心这样会影响儿童的社交能力、沟通能力或什么?专家却说这种数字互动模式可以加强孩童的创造力思考力。

  •  对科技产品不陌生,更易精通
  •  成长环境与智能手机和平板电脑为“成长伙伴”
  •  活在智能生活及学习模式
  •  有网络欺凌事件也有网络真伪问题

     这个世代的孩童,将会是未来生活形态大洗牌的轴心人物。他们与科技成长,更聪明更进化!娱乐公司Beano Studios的一项研究中发现10岁以下的孩童,有58%认为性别不重要!在5到9岁的孩童中,每5人当中就有1人曾为了自身关心的议题上街游行或抗议。这些孩童大部分是千禧世代的子女,这个调查结果可能是α世代父母的意见投射,也是人们对世界的看法正在改变的证明。

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从埋单看礼仪格局「高度」:赢了小甜头,却输了个人气度,何必呢!

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什么才是吃饭的礼仪格局呢?

一般说到礼仪,做主人的焦点可能都是放在如何体面地选餐厅地点、点菜点得恰当、如何表现自己,包括说话、行为、举止;做客人的焦点可能在于如何社交、交流,说话如何得体?又,一般说到礼仪,都会在乎如何吃得有教养?如何用西餐而不出错,如何得体表现懂得饮懂得食,说什么内容的话而不失礼?

以上这些都是吃饭应该要注意应要学好的礼仪!但很少人会注意买单礼仪。买单,显现了一个人的格局,是大气还是小气?

买单,是整个饭局中,似乎已是完结式。通常很多人不留意这完结式小节上。这小节虽然似乎看来无伤大雅,却一不小心会留下败笔,影响一个人的礼仪格局的高度。

话说有一天晚上,与一些老板朋友们吃晚饭。席上的老板,在整个晚上都表现得很开心,很雀跃,也让人感觉到他的豪情及大气。可是,当他买单的时候,却对酒楼经理表示他乐意向朋友圈宣传这酒楼的食物水平!有他的影响力的!当是免费宣传的,也好应该给他们点优惠折扣。经理也不是未见过世面之辈,虽然这是小折扣,但总额算起来也不少。她也落落大方向老板先饮为敬。到最后有没有真的给予折扣,不得而知。

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有些心态是以为自己有能力影响了别人而就范,给他取得了“甜头”,对方让步是他的“面子”,为取折扣,买单其实也只少了几百元。这个面子得了又如何?不见得对自己素质有加分值的!几百元让你赢了甜头,却输了格局!这个代价绝对没意思!

不禁想起一句中国传统文化《弟子规》有一句:“与宜多,取宜少”。意思是宁愿多给予别人,自己宁愿少取一点。这是贤人留下来提醒大家的智慧。吃一点亏,不会输什么,若取了别人便宜,却大大破坏格局!

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都说中国经典文化是人生教练的指南,道理千古不移,真实不虚;行正道人心的,哪有不认同的道理?将经典文化实行于生活,才不愧把书把文化读了,读了的知识内化为智能,才是真正对自己有帮助有提升的效益。

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在社会动荡的这几年,见到更多人性阴暗,见到经济衰落,身边不少人都陷于情绪不佳的状态。想分享一下,最好的自我疗愈,就是寻回自己失落的、让自己生命素质提升的古贤圣人的文化,重新为心灵扎根,经典文化当中有不少人生智慧,言简意赅,摆在大家眼前,只是以往可能太忙、太多娱乐、太多吃喝玩乐,障碍了自己。有机会重拾认识也为时未晚。苟日新,日日新,又日新。

人生要活得精采,智能比知识更重要。知识,有时都要看清楚,有没有必要知道?知道了又如何?对自己生命提升有没有帮助?如果追寻无必要的知识而浪费时间,其实是消耗自己的精神、精力,损失及影响的总是自己。

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有些老板的背景,论经济论人面都有一定的能力及影响力。不过愈有能力、生意做得大、人面愈广,难免被心高气傲障碍了自性;如果欠了文化洗练,就愈发更多障碍。能够找到有修为的好老师一起学习老祖宗经典文化犹如一起共修,读得其法是调整疗愈身心的根本,有助排解自己的情绪纠结;更有机会续步提升生命素质。共勉!

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会议1小时变3小时?年轻主管何以未能好好引领下属?沟通必学4F章法!

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客户中有些年轻主管,他自觉虽然是主管,却总觉得领导形象力不够,未能好好地带引下属,特别是开会讨论问题的时候,大家就是你一言他一语,说来说去都未着边际,未真正就问题而提出解决方案。沟通方面总花很多时间却不见得有效;换言之就是浪费时间却未解决问题。

最近有朋友装修他的写字楼,当中发现了效果不似预期。于是提出来研究怎么处理。他本意是寻求解决的方案,当中参与的共事者,有人在发表这样不应该,那样不应该⋯⋯有人在吐苦水说应该是材料的问题,已经尽量做的……对话中,都是大放问题引起的情绪性说话,多过在问题本质上思考解决方案。

身边常听到有些朋友说开会总是要花好几个小时,开会开到“不耐烦”。原因?其实很多人在讨论事情的时候,总是被感觉牵动情绪,被情绪反应带着自己行事,即是说话反应及思考,都是感性抒发感受,将情绪宣泄出来,却不是说问题重点,不是针对性提出解决方案。这一种的应对沟通,如果不受控,不好好“导引”,会造成“传染”,与会者可能被感染,就会同样发挥同样情绪态度来表达。这种气氛就会造成障碍,阻延了事情推进的进度,或改善的效率。于是,本来一小时可以讲完的内容及说话,却用了三小时来结束!

在职场,工作上遇有问题简直是家常便饭般平常,是基本生活的常态。不过本来可以简单解决的事情,却会变成简单复杂化。归根究底就是处理方法;当中,总是“表达对话”方面,不少人的行事模式就是没有抓到根源重点,心想到什么就讲,无章法,只会乱作一团!

想起佛陀说的一个故事:话说有一个人中了毒箭,非常痛苦,却固执说先要清楚一些问题,问医生是谁?叫什么名字?住在哪里?有什么学历经验?身上中的箭是用什么造的?箭弦是用什么制成?箭羽是什么鸟毛?箭的毒性如何?怎样才算是中毒,是否一定会死?中毒而死的人会怎样?痊愈之后又会怎样?……可怜这个身中毒箭的人,没有处理问题的根本,非得要考虑其他无关痛痒的事不可,到他让医生拔箭疗毒,已毒发身亡了。就等于有问题出现,旁边的人不是先处理问题的根本,而是说很多不关痛痒的事;帮不了忙甚至更糟糕。

一般人遇到问题,可能马上就有情绪反应;如果作为主管要处理,想做到高效,就要比一般人更有“章法”。以章法导引,以经验决策,主管有必要也有责任作出导引及管控,否则就浪费时间又得不到好效果。主管带领沟通表达,要注意好几个章法,那就不会浪费自己及别人时间:

1.   聆听各方的说法,让别人“有话尽管说”;是真实要听要知的过程,务必要让对方讲完,不要听到某个点或中途回应;也是对对方的尊重;

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2.   说完了,情绪宣泄了,就引导大家结束在问题上的兜转;以4F章法导引,梳理表达,懂得什么是Fact事实,什么是Findings发现(现状及问题根本),什么是Feeling感受,什么是Future,即是下一步即将要做什么。导引大家说话层次,避免心随境转,避免因思绪纷乱的想到什么就说什么。因为这随便说,肯定变成传染播送,于事无益;

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3.   梳理过,再以 FACT 章法导引解决,根据Fact事实,到协商 Action 行动,加强处理上的 Concern 考虑,分配 Task 任务;

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4.   主管的态度是面对问题及接受,包容犯了错失,寻找解决方法而不是只追究责任。

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有些人平时可能少说话,当真的说起话来,就说个不停,更可能忽略了聆听。表达,要有章有法地梳理,才可发挥高效。

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全民都可自创业、自创营运空间及模式!建立「自媒体」形象需要的3个要点!

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当今世代,是自媒体的时代。人人都可以建立自己的媒体空间,就是说全民都可以做自媒体。再小规模的营业,都可以建立自媒体。所以,人人都可以自创业,自创营运空间及模式。就说共享办公室在市场愈来愈受欢迎,而且大部分的布局氛围及工作气氛,都具有设计感、生活感、轻松感,完全脱离传统写字楼的风格及文化,也配合新一代创业者营运者的需要。

自媒体,在社交平台多如繁星的氛围,建立的确不难,看来起步容易;最大的考验是高频率发放高水平的内容;想起一句永不过时的经典说法:“创业容易守业难。”要创建平台几乎无难度,但是要持续保持社交平台的活跃度及水平,就真是考耐力,考功力!

自媒体吸引很多人喜欢、支持、参与,因为建立模式可以最简单及低成本,一切都可以自我掌握、有弹性、自主空间挺大的!以我认为,最大原因还是“自主权”,衍生特别需要的满足感。人,工作也好,生活也好,除了物资之外,不少人都需要有满足感来支持。市面变成几乎人人都可以做KOL,电视媒体行业中不少人就转了在自媒体发挥,因为如果等媒体来报导自己的事,有时可遇但是难求,既不受控于自己心意,也难掌握内容性质,出现率又低,时间性也未必配合,倒不如自己创建,想发表什么、什么时候发,都由自己做主。

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近年内地的“小红书”就是其中一个非常受欢迎的社交媒体,不少演艺人都拍下自己的日常放上去与大家见面!自己想讲什么做什么,完全自主。内容表达更“日常化”、“生活化”,例如视频内敷着面膜的说话,这似乎是破坏形象的表现方式,完全是过去演艺人怎么都不会做的事!但现在却变成大受欢迎的真实感!香港知名的演艺人在小红书也经常大放生活点滴的视频!包括容祖儿张柏芝佘诗曼、刘德华、王祖蓝、蔡少芬、胡杏儿、李若彤、黎姿……内容富有真实生活感,也就是为什么不经收修饰的直播,让很多人好奇而有所期待。

近年内地的“小红书”就是其中一个非常受欢迎的社交媒体,不少演艺人都拍下自己的日常放上去与大家见面!自己想讲什么做什么,完全自主。内容表达更“日常化”、“生活化”,例如视频内敷着面膜的说话,这似乎是破坏形象的表现方式,完全是过去演艺人怎么都不会做的事!但现在却变成大受欢迎的真实感!香港知名的演艺人在小红书也经常大放生活点滴的视频!包括容祖儿张柏芝佘诗曼、刘德华、王祖蓝、蔡少芬、胡杏儿、李若彤、黎姿……内容富有真实生活感,也就是为什么不经收修饰的直播,让很多人好奇而有所期待。

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在这自主年代,令向往自己做主场的要求,愈来愈得到发挥!藉自媒体做工作推广,有自主空间,以自己的方式表达自己。当中各行各业都能大展作用!例如设计、或摄影、或舞蹈

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以往市场生态,每个行业的市场也有不少类似的KOL,竞争也多;不过自媒体年代,竞争的不是同行,而是当中的货品或服务,是否满足外界实际需要及喜好取胜。竞争最实际的数字,就是来自网民的行动(例如带货直播的购买行动)、或点赞、或留言支持、或分享、或订阅!

自媒体的形式不是传统的市场模式,首个重点是勤力!!!因为全都在于自己的编排、制作、发放;要做得出色,当然经常定期发放视频数据或图片信息;要不就是要画面美感,要不就是内容特别有趣味,要不就是实际功能可以学可以参考。当然,自媒体在发展到一个时段,还是要讲求“品牌历程”故事;因为容易,就是说类别也特别多,要在芸芸活动或信息中记起你,无疑是要加强别人对品牌的记忆。

建立个人品牌是发展到某阶段要考虑的事,但又不一定是你想象中的难,需要做以下三大点:

第一:明确品牌定位—选定定位是让自己的产品或服务或项目形象旗帜鲜明;换言之要让人一看就记得或认得你的“标签”;这与形象大有关系,建立视觉力量加强观看的记忆。

第二:配对合适平台—不是任何社交平台都合用,要知道地域、及对象;例如FB、IG、Twitter、YouTube,或微博、百度、微信公众号、小红书、BiliBili、千聊、知乎、美篇⋯⋯;不同平台的“玩法”又不同,这要更多的了解,可以说是要边做边观察分析及修改;

第三:持续输出内容—这几乎是最大的考验,要定期高频率、高质量的输出内容;定期及高频率,是培养一个与大众一起的习性,定期输出,大众就会默然知道什么时候又有你的信息发放了。如果偶尔有,偶尔停,偶尔又大量推文,会产生混乱,难以捉摸;跟不到就会跑掉。不要以为大众有耐性去猜或追着留意;毕竟信息那么多,不看这个可以看别的。

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职场着装转趋New Formal!追求简约舒服却不随便!白色T-shirt怎样穿出品味风格?

导师作者:蓝婷.活得精彩创办人.国际认证专业形象顾问(AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师.国际形象专业执行高级教练.企业培训导师.跨媒体导师及写作人|擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量

最近有朋友跳槽,在中环甲级写字楼出入,就是发现中环人上班穿得很随意。老板都是穿球鞋上班。一般同事就是casual T-shirt,总之,天天都像星期六,或者根本已经没有分别了。最近几次去面见客户倾谈合作,管理层进来会议室,全都是比较年青的;而且全都是T-shirt轻便装。

疫情已经超过一年多,这些日子,大家经历着相同生活规律,就是每天全身上下都喷消毒液或消毒喷雾,已经够忙,上班穿的衣服自然愈简单愈好,更因为要多洗,又要耐洗,衣装尽量少细节,少添麻烦;以简单为主是正常不过!大家都经历过home office,衣着自然又以舒适为前提;所以,时势改变了职场衣装这方面的心态及要求。

人心归向是改不了。企业文化着装思维也要因时度势而改变,作为老板自己都可能已经是第一个改变,不会再像从前的衣装态度,至少暂时、或有一段日子仍然是会这样过度。加上年代不同,疫情之前,职场着装也有受“冲击”,有传统要求的仍然有正规要求,但是也有不少新一代升上了管理层或老板级的一辈,已经不太执行传统的职装要求,formal着装愈来愈少,casual舒服是大潮流大趋向。这是个交替期,不能再强烈要求或规定。像我们的形象培训项目中,每每提到职场着装,我也提出不能墨守成规了,要因现代时势来说、加上天气、职场环境来分析,因身份及需要来选择;总之不能硬要传统观念,但是,也在强调casual也要取之有度!过分随意就是太随便,随便到无规无矩,就等于自种苦因,这是未必一下子短短几个月就看到问题的因果,若干日子后就会陆续浮现!

所以,职场着装是在所难免地进行大幅度变化,形成New Formal的趋向。至于什么是New Formal,可以理解为新时代下诞生的职装风格,讲求简约自然舒服。但是New Formal也得要对质量有要求,在某程度的细节位置上,仍然是质量及用心的呈现。New Formal是近年时代产生的风气,是一个在变中的过程,不会再像以前那样讲究及规限,但是,无论如何casual都不应该随便到像在家的在家服,或随便到如周末的朋友聚会或行街shopping look。

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New Formal可以Casual为主,是有要求的,例如布料材质平直,或者是环保物料;New Formal也要有底线的,底线包含对服装质量及整洁要求;例如穿上班的T-shirt布料是否保持平直?洗过多次变型的就不应穿去工作。就好像一件T-shirt,发霉发黄、布料变型的又是名为T-shirt;材质平直洁净端好的,又是名为T-shirt。两者都是T-shirt,但效果差太远、影响自然有的!如果单从字面说New Formal包括可以穿着T-shirt,那就真要提出清楚要求了。否则就好像入了一个家居衣服工作室了;更甚至如果一个不留神以为是送货来的货务员,于时于地都不合。

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我也来一个简单示范。同样都是穿白色T-shirt上班,那么,怎么穿可以令这件白色T-shirt的效果较好?可以令T-shirt有特色?令你的形象UP?令你返工的casual look也看得出有要求有风格?

   做法一(相片由作者提供)

   做法二(相片由作者提供)

   做法三(相片由作者提供)

以我身上这白色T-shirt来说,做法一是完全没有加任何心思,平平板板的穿上;做法二是在衣角用橡筋轻扎小撮,以丝巾绑在上面,故意做点小变化,配不同饰品及长裤都是百搭的。效果是很大不同!

穿上平凡的白T-shirt上班,又真的加点小技巧才比较有意思吧!

强调New Formal即使是便服类(casual wear)也要有底线,这是关乎人的本性,因为过分的随意累积到一定的日子,这份心态就会影响思维及工作状态。高智慧又高自我管理能力、对生活有要求又积极的朋友们还好,他们还会自律自省又自觉;所以影响不会很大;如果自管能力不强、倚赖性重、本性不够积极、态度总是随便不够严谨执行事情的朋友们,这种New Formal的casual有机会是影响了他们。

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非素食餐厅都可找素!米芝莲中菜厅的松茸白玉藏珍、金汁如意自制豆腐,给我「二元创作」灵感!

导师作者:蓝婷.活得精彩创办人.国际认证专业形象顾问(AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师.国际形象专业执行高级教练.企业培训导师.跨媒体导师及写作人|擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量

任何职业及业务,有一个不变的法则,就是运作不断更新,天天向上,自我鞭策,令个人或企业的形象UP,业务增。

近年我在个人的专业领域上也是不断模索及转型。疫情困扰了全人类超过一年,以正向思考事情,疫情其实“教导”了我们的生活观、价值观、健康观、饮食观;以前“太平盛世”,什么都似乎理所当然的,现在综合回想,是环境、困境让我们反思,学习,让我们更多觉省!

先向大家报告一下,我从形象培训工作加建推动素食,素食煮意及观点,背后经年累月十多年,只是时势启导了我要做该做的事!把分享推动素食理念,真正落实做出来!

过往走过不同地域,尝过不同的素食食品,俨然像是一个素食脉络,脉络路线包括北京、上海、天津、山东、武汉、长沙、云南、青岛、温州、广州、深圳、香港、澳门、台北、台中、高雄、马来西亚、新加坡、泰国曼谷、清迈、澳洲布里斯班……当中去过大大小小有名无名、素食及非素食餐厅“找素”。一来想发掘及体验食物水平,二来想鼓励有心人的服务质素;当中包括北京闻名的“净心莲”、上海的米芝莲餐厅“福和慧”、位于台北、非常用心又和乐的梅门“食践堂”;都是一试难忘的好选择!也是我经常向身边人推介的“素点”。

图片由作者提供

不少人以为我是素食者只会去素食餐厅吃饭,其实我很乐意去非素食餐厅,就是想发掘、希望遇到用心的素食烹调,以行动感谢他们的积极精进!非素食餐厅如能用心加强提供素食菜式,为素食者与非素食亲朋一起来用餐点菜加大方便力度,真正桌桌有“荤素”,加强非素食者打开传统观念,体验素食愈来愈多的精彩,实在要向厨哥们说一声:“感恩!!!”

香港是自己的家,自然不例外,也常去发掘素食及非素食餐厅造的素菜式,赞赏及支持!最近因缘来到香港的米芝莲星级“香宫”午膳,“香宫”大厨也来“形象UP”,菜单上早就加插一整页的素食菜式。看到素食这一页的菜单,可见为食材的健康及色香美都花了功夫!我们点选了“羊肚菌如意野菌五谷竹筒粽”;将粽子放入竹筒内,加点竹筒的自然气味,而当中用的是黑白糯米、紫米、小米,最开心还有羊肚菌及榆耳,都是健康又优质的食材!是素粽类别中最回味的!还有厨师推介的“金汁如意自制豆腐”,以南瓜做浓汤底,豆腐上配上薄薄特制的菠菜蓉,味道不止鲜,而且“和”!给我印象深刻,很有启发性!一边吃已经一边想着自己如何来个“二元创作”!或许在我的另一专栏“素心Cook”试做一下!

 

羊肚菌如意野菌五谷竹筒图片由作者提供

   

金汁如意自制豆腐图片由作者提供

至于“松茸白玉藏珍”,以往菜式总见冬瓜厚厚的放底,大厨张师傅却把冬瓜切薄,杂菌包藏在内,将传统菜展示新意思。还有“苹果木烟熏素鹅”,喜欢那种烟熏味,而腐皮内包着菇丝、荀丝及红萝卜丝。烟熏加清甜两种味道,交融独特!

   松茸白玉藏珍图片由作者提供

   苹果木烟熏素鹅图片由作者提供

这次在“香宫”尝到的素菜式,大有一种焉能辨我是“荤”“素”的感觉?相信一桌亲友吃起来都非常方便又和乐!整体都感受到服务的心美、食物味美、摆盘视觉美!值得力赞又感恩他们的专业和用心!

               

「香宮」还有多款素菜式!图片由作者提供

任何行业、专业,在发展路上难免有高低起伏,力图创新、与时俱进;都是积极进取、正能量的工作及生活!相信大家在这些年生活都不容易,我们向身边的人和事多点感恩心、欢喜心、赞美心、慈悲心;多点鼓励、欣赏及支持,互相守着及执行正念正能量,相信日子会有更好地转化!共勉!

  (圖片由作者提供)

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借着佛诞说礼仪:进入道场行、住、坐、卧,都展现着个人修为修养!

导师作者:蓝婷.活得精彩创办人.国际认证专业形象顾问(AICI CIP) 资历超过十年资深专业导师.国际形象专业执行高级教练.企业培训导师.跨媒体导师及写作人|擅长助你快速提升视觉优势、社交礼素、说话能量、表达力量

每年农历四月初八是佛诞,又叫浴佛节。

平时工作及文章,从不谈宗教;笔者平时都是写说分享人与人之间的礼仪事,这次趁佛诞,大胆尝试,转换一下话题。只因今年刚好皈依为佛弟子十年了,加上疫情仍然为地球大众带来严重的影响及威胁,包括生命、生活及民生!好想趁佛诞日子,藉此呼吁有心想为地球大众及众生作出祝福,不妨藉此多发慈悲善念,相信“共念”的共鸣共震是会发挥作用!想想,如果鼓励每人多一分钟发出善意念,行为上多行点善功德,即是少一分钟生恶念或做不当事!别小看这等念头,积小成多,加起来的善念就是积聚力量!总是谨记一句话:“莫以善小而不为”!

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我每年都参加浴佛及常去道场,综合多年对活动的观察,趁这次机会,浅谈分享进入佛教道场要注意的基本礼仪仪规之事(如有错漏敬请包涵及指正);佛教道场确有不少仪规,行、住、坐、卧都有仪轨,都是为人的修养修炼;既是庄严道场,也是庄严自己。这里提出的只是小部分的观察所得感受,属一般人未知当中仪规而会表现的“状况”,希望提出来,对于鲜入佛门道场的朋友,能作多点认知准备;少点手足无措感。

话说回浴佛活动的真义是为了纪念佛陀诞生,包括出家僧众、佛弟子及一般大众,每年都会在这天举行规模盛大的法会。会中会制作一个花亭(花池),亭中安置诞生的佛像,让大众礼拜供养,以香汤灌沐。意寓“外沐佛身,内净自心”,藉香花净水灌沐佛像的仪式,加强恭敬心供养,同时提醒自己外离身垢、内离心染,时时刻刻保持身心清净,藉此提醒自己启迪内心章现慈悲与智慧。

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佛教道场向来讲究庄严、端正、清净;行为表现也就是尊敬之心的行为反射;进入道场的时候,宜先有所认知;以下是综合观察到一般人曾有的“状况”,提出正规的考虑,以供大家参考。当然,做得不对不会被罚的;但是,谨慎知礼、守礼、执礼,是修为修养的展现。

1.   衣装状况  试过见到有些女士进来道场,弯腰跪拜下时,因为衣服太宽松,一边拜(问讯)一边用手按着胸口衣服,非常尴尬又狼狈;难现庄严及威仪。

        应该考虑 : 进入庄严之地,宜保持庄严别人、庄严自己的心;这不是一般朋友或商业活动;所以,男女进入道场的活动之前,意识上宜以庄严为大前提及出发点;服装方面自然有所谨慎安排。不要穿吊带、无袖、宽衣领、低胸衣、露腰、露背、透视、短裙、短裤、破洞、紧窄衣服、花枝招展、动物皮革服饰鞋履、性感或任何煽动式语言或粗话图案,都不应穿。弟子规有一句“冠必正,钮必结”,提醒大家衣装端好,把钮扣结好,这都是基本端庄行为事。

2.   鞋袜准备 进入部分道场是需要脱鞋的,见过有些朋友进入道场时可能不知道这点,于是在没有穿袜子的情况下,赤脚走入道场。其实道场地板总是清凉的,赤脚绝对不利自己卫生及健康,也影响道场的整体环境卫生,甚至发出不令人喜欢的气味!

        应该考虑 : 道场常要保持 “静”、“净”、“敬”;大家应该就此活动而常怀“有备而来”之意识,进入前,就是穿上袜子或带来袜子才穿。当脱鞋之后,双脚不会完全暴露于人前及空气中;也不会显得不雅。至于袜子,可以的话最好选纯黑色棉袜,无任何花纹图案是最理想。明白、较富经验及资深的佛弟子,往往都只会穿纯黑色棉质短袜,完全包裹脚掌,见不到任何脚部肌体,女士也不会穿任何丝袜之类。

3.  进门需知 — 见过有些人进入道场殿堂时由中门直接走入,当然,不知者不罪的。

       应该考虑 :如果进入道场大雄宝殿,如有中空门(通常是较宽大)及左右两道小门,一般人都应该从左边小门入,向右方向行绕;如果没有左右两小门,那么也不要在中门大摇大摆地出入,宜尽量在中门的靠左侧进入。只有方丈长老、老和尚及大护法等辈份的才可由中门进殿。

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4.  踏进需知 — 不少入殿的成人或小朋友,进殿时漫不经心就一脚践踏在门槛上,之后才再踏到地面。

       应该考虑 : 进入时,不要用脚践踏在门槛上。跨过门槛就可以进入。中国儒家文化“弟子规”早有提到“勿践阈”,意思就是进门时脚不要踩在门槛上。这是轻浮傲慢的举止。

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5.  行为举止 — 又见过有些人在道场等什么的时候,站立时总是喜欢靠贴柜门或墙壁,身体总是歪歪站不直。或坐下来时,双脚随意伸直打开,或跷起双脚。

       应该考虑 :道场讲究庄严,也讲究威仪。所以,站立时要像“弟子规”所教:“勿跛倚,勿箕踞,勿摇髀……步从容,立端正”,就是指站立时身体不要站得歪歪斜斜,坐的时候不要伸出两腿,腿更不应抖动,这些都是轻浮傲慢举止行为,有失风范。

6.  言谈说话 — 朋友见面难免爱分享他们的生活锁事;但是在佛门地是修行办佛事务,不是社交场,私人话尽量不谈。也切忌说出过了度的“玩笑”。

       应该考虑 : 少说话,多用心观想、感受;与活动无关的、没有养份的话就不要在这地方说。活动后可到餐厅聚会时再畅谈。不少佛事活动都有“止语”这两个大字贴在墙上,目的就是要提醒大家,修摄身神,保持宁静、清净、尊敬的环境(静.净.敬.境)。

俗语说“祸从口出”,生活中的人我是非争端都是因为一张“嘴”惹出来的。说出去的话如同泼出去的水,收也收不回来。说了不合适的话,自己不察觉,但是言者无心听者有意。止语,既是修炼身心神,也是养气的方法。

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7.  随身物品 — 见过有人带一大袋东西进入佛堂道场,道场储物空间有限,大袋个人物品,实在很不方便携带。如果还要穿上佛弟子的海青,那就更见狠狈。

      应该考虑 : 挑选随身物品尽量要轻便,例如抽取重要的证件及少量金钱放在衣袋,那就是贵重品随时跟身。即使放下私人物品袋,也不用怕失去重要的东西。也不会令你在活动时诸多阻碍。身心轻安就好。

再回说浴佛的仪轨,正如运用弟子规提醒大家“冠必正,钮必结”;浴佛前,先整顿衣装,以谦卑、虔诚、恭敬、清净之心,一边以水浇淋佛身,一边心中念着一段偈文:

我今灌沐诸如来,

净智庄严功德海,

五浊众生离尘垢,

共证如来净法身。

就是说我们用水灌浴佛时,我们要用虔诚的心,好像清净佛心,用清净香水来灌浴。佛法能洗涤众生的无明烦恼,也能帮助众生化烦恼为菩提,多长智慧。

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大胆向大家分享一下佛教的基本礼仪仪规;祈愿大家得蒙佛恩,法喜充满,厚植菩提;祝愿各方早日化解疫情的困境,祝愿大家得到觉省,抖擞精神,为生活继续努力!共勉。

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